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Résumé des avis
Helline est très appréciée pour la facilité de navigation sur son site, la qualité de ses vêtements, et la variété des articles proposés. Les clients trouvent le site agréable et simple d'utilisation, ce qui facilite les achats.
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Sandrine B.
15 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour j ai commandé une robe dimanche soir pas reçu d email comme quoi ma commande était passée,je recommence et la deux commandes,je tel lundi après pour annuler une robe et là on me refuse annulation,je trouve inadmissible il va falloir que je la retourne à mes frais bien sûr je suis très déçu
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie de votre retour, et je suis sincèrement navrée de ce désagrément. Sachez que vous pourrez soit refuser le colis que vous ne souhaitez pas réceptionner soit nous le retourner gratuitement en utilisant l'étiquette retour qui se trouvera dans votre colis. Pour toute question complémentaire notre service clientèle est à votre écoute au 03 90 20 22 13 (numéro non-surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement. L’équipe helline
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Mthe D.
15 janv. 2026
Avis vérifiéTout est parfait
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Marie-Pierre B.
15 janv. 2026
Avis vérifiéTrès jolis articles mais bien trop cher et le délai de livraison est vraiment long.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprend que le prix puisse être un critère important. Nous faisons de notre mieux pour proposer des articles au prix le plus juste, en tenant compte de la qualité des matériaux, de la fabrication et de nos engagements envers nos clientes. Notre collection est composée de pièces classiques, indémodables et de très bonne qualité, pensées pour vous accompagner longtemps. Nous privilégions des vêtements durables, que vous pourrez garder saison après saison. Effectivement, certains articles, très appréciés de nos clients, peuvent connaitre une rupture de stock temporaire. Nous sollicitons dès que possible un réapprovisionnement auprès de nos fournisseurs et mettons tout en œuvre pour réduire au maximum cette attente. Votre retour est précieux, car il nous permet d'améliorer continuellement notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou préoccupations ; votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement. L’équipe helline
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Monique H.
15 janv. 2026
Avis vérifiéHelline est une marque avec des produits de qualités
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Arlette H.
15 janv. 2026
Avis vérifiéTrès facile d’accès
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Valerie L.
15 janv. 2026
Avis vérifiéL' achat en ligne permet de voir si l' article est disponible et de vérifier les avis sur la qualité du vêtement
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Genevieve B.
15 janv. 2026
Avis vérifiéFacile
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Daniele P.
15 janv. 2026
Avis vérifiépour moi c'est une bonne note!
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Nicole D.
15 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien, de bonne qualité
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Claudie B.
15 janv. 2026
Avis vérifiéSite assez facile
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Corinne L.
15 janv. 2026
Avis vérifiéTrès simple
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Josiane V.
15 janv. 2026
Avis vérifiéAchat conforme au site. Hésitation parfois pour les tailles.
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Marie claire D.
14 janv. 2026
Avis vérifiéOui j aime bien facile a se retrouver dans les pages
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Dominique B.
14 janv. 2026
Avis vérifiéFacile d’accès
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Monique H.
14 janv. 2026
Avis vérifiéConstance dans la qualité des produits et prestations associées
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Maryse C.
14 janv. 2026
Avis vérifiéAucun pb rencontre
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Joelle V.
14 janv. 2026
Avis vérifiépas de soucis avec le site
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Beatrice P.
14 janv. 2026
Avis vérifiéFacile rapide et choix des produits
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Danielle C.
14 janv. 2026
Avis vérifié1ere expérience
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Claudine C.
14 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé à plusieurs reprises des vêtements chez HELLINE et très bonne qualité. J'ai renvoyé en 2025 une parka pour un souci de taille et le retour s'est très bien déroulé et le remboursement a suivi comme convenu. Satisfaite des vêtements HELLINE et du service.
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