Aller sur le site
Résumé des avis
Helline est très appréciée pour la facilité de navigation sur son site, la qualité de ses vêtements, et la variété des articles proposés. Les clients trouvent le site agréable et simple d'utilisation, ce qui facilite les achats.
-
Odette C.
23 déc. 2025
Avis vérifiéSuper
-
Nadine D.
23 déc. 2025
Avis vérifiéQuelque fois déçue par ma commande
-
Corinne R.
23 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site. Choix et qualité des articles
-
Nisette G.
23 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne navigation
-
Corinne T.
23 déc. 2025
Avis vérifiéJe trouve enfin ma taille sans avoir à courir des magasins qui n habille que les minces et revenir sans rien et frustrée
-
Annick D.
23 déc. 2025
Avis vérifiéCliente depuis des annees...jamais déçue
-
Nelly L.
23 déc. 2025
Avis vérifiéFacilité du site
-
Karin M.
23 déc. 2025
Avis vérifiésite clair et bien fait, navigation facile
-
Laurence W.
23 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai dû repasser une commande pour avoir un article équivalent à la commande précédente car la taille de l'article précédent était trop petite. Alors que j'avais eu quelqu'un au téléphone qui m'a spécifié que la taille supérieure était disponible et qu'il fallait que j'écrive à la main sur le bon de retour que je souhaitais un échange. L'échange n'a pas eu lieu vu que j'ai reçu un message de PayPal me disant que j'allais être remboursé. Bien entendu, le nouvel article est bien plus cher que le précédent. Votre bon de retour est à améliorer.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. En effet, le mode de règlement via PayPal ne permet pas de procéder à un échange : le retour entraîne automatiquement un remboursement. Concernant votre commande d’échange, je vous confirme que vous avez bénéficié de la même réduction. Toutefois, les articles étant différents, cela explique la différence de prix constatée. Cordialement. L’équipe helline
Réponse de Laurence W.
Votre réponse est arrivée beaucoup trop tard par rapport à mon retour. Cela aurait été bon de savoir qu'avec le règlement PayPal, l'échange est impossible. Seulement, la personne que jai eu au téléphone m'a dit sue je pouvais faire un échange. D'où mon mécontentement. Bref, j'attends mon nouvel article et je verrai si je change ma note et mon avis.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Catherine S.
23 déc. 2025
Avis vérifiéPour cette fois j'ai choisi d’utiliser les références de mes articles pour commander et c'est très simple !
-
Danielle R.
23 déc. 2025
Avis vérifiéla majorité des articles sont de tres bonne qualité
-
Monique L.
23 déc. 2025
Avis vérifiéEnvois rapide et livraison près de chez moi
-
Jacqueline C.
23 déc. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas reçue mon colis
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis, votre colis est en cours de livraison, il vous sera livré dans les jours à venir. Je vous remercie de votre patience et votre compréhension. Cordialement. L’équipe helline
-
Lamanna N.
23 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
-
Evelyne Ou Jean-Marc C.
23 déc. 2025
Avis vérifiéJ’ai acheté un manteau bleu marine, il est de très bonne qualité avec une bonne doublure, et il est arrivé parfaitement emballé et suite à cela j’en ai recommandé un noir. Les conseils pour la taille sont fiables
-
Claudette S.
23 déc. 2025
Avis vérifiéC'est mon choix....je regrette juste pantalon trop longs
-
Jeanine S.
23 déc. 2025
Avis vérifiéCliente depuis de nombreuses années.
-
Poligne E.
23 déc. 2025
Avis vérifiéje n'ai pas mis 5 car parfois je compte un article qui est disponible et il arrive 4 semaines après.
-
Jeannine R.
23 déc. 2025
Avis vérifiéJe choisis tranquillement sur le site qui me plaît. Je suis satisfaite globalement des services de cette marque. Quand le client revient, c'est qu'il est content!
-
J. T.
23 déc. 2025
Avis vérifiéFACILE D ACCES
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
