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Résumé des avis
Helline est très appréciée pour la facilité de navigation sur son site, la qualité de ses vêtements, et la variété des articles proposés. Les clients trouvent le site agréable et simple d'utilisation, ce qui facilite les achats.
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Jacqueline K.
15 déc. 2025
Avis vérifiéLa navigation était aisée. Les produits étaient facilement accessibles.
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Yvette R.
15 déc. 2025
Avis vérifiéc'est la première fois que je commande et je suis très satisfaite
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Brigitte M.
15 déc. 2025
Avis vérifiéVoleur
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je suis sincèrement navrée d'apprendre que votre expérience notre marque n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce qui ne reflète pas la qualité de service que nous nous efforçons de vous offrir. Votre avis est précieux pour nous et nous souhaitons mieux comprendre les points qui vous ont déçu. Afin de pouvoir résoudre au mieux ce problème je vous invite à prendre contact avec nos services au 03 90 20 22 13 (numéro non-surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement. L’équipe helline
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Micheline R.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Viviane P.
9 déc. 2025
Avis vérifiéAchat en ligne et qualité
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Francoise L.
9 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai été quelques fois déçue
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis. Je suis sincèrement désolée que votre expérience n''est pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aimerions savoir ce qui aurait pu être amélioré. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter davantage. Cordialement. L’équipe helline
Réponse de Francoise L.
C'est vrai que les photos sont quelques fois trompeuses😏
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Colette S.
9 déc. 2025
Avis vérifiéFacilité de lecture
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Josette S.
9 déc. 2025
Avis vérifiéBien dirigée et orientée dans ma rechercher, le site est clair et un plaisir de naviguer le web Disponibilité des articles des tailles super
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Catherine G.
9 déc. 2025
Avis vérifiéSuper service et contact humain très professionnel
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Marie-Helene D.
9 déc. 2025
Avis vérifiéVêtements de qualité
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Yvette G.
9 déc. 2025
Avis vérifiéHelline je connais depuis maintenant 30 ans, régularité dans le traitement des commandes, service après vente parfait, cependant la qualité est inférieur par rapport aux années précédentes dommage
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Claudine L.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTRES BON SITE
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Louis H.
9 déc. 2025
Avis vérifiéMalheureusement, j’ai été mal conseillé, la personne que j’ai eu au téléphone m’a donné une mauvaise référence et j’ai dû retourner les articles livrés !
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience et je suis sincèrement navrée de ce contretemps. Votre nouvelle commande a bien été expédiée et j'espère qu'elle vous apportera entière satisfaction. Cordialement, L’équipe helline
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M-Christine S.
9 déc. 2025
Avis vérifiéLe site est facile d’accès et on trouve toutes les infos sur les articles
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Genevieve L.
9 déc. 2025
Avis vérifiéparce c'est conforme a ce qui est proposé et les temps sont respecté.
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Joelle B.
9 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai l'habitude de commander sur Helline.fr mais je suis malgré tout déçue par les délais d'approvisionnement sur certains articles...
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Marie-Pierre B.
9 déc. 2025
Avis vérifiéParce qu'il faut pouvoir trouver les impers sans les chercher.
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Corinne R.
9 déc. 2025
Avis vérifiéLe délai de livraison n'est pas respecté. Les informations données par le service client en ligne ne correspondent pas à la réalité
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Denise L.
9 déc. 2025
Avis vérifiéLa navigation sur le site est bonne avec ma tablette. J’ai trouvé facilement des articles qui m’intéressaient. Le paiement par Paypal s’est bien déroulé, mais après le paiement, le message suivant a été affiché sur le navigateur : « Max challenge attemps exceeded ». Et la commande n’a pas été validée. J’ai refait la commande avec mon ordinateur le lendemain. Elle s’est bien déroulée. J’ai contacté le service client qui m’a remboursé la première commande dans un délai de 5 jours.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolée que votre première commande n'ai pu aboutir. En effet la validation avec un ordinateur est parfois préférable. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question complémentaire. Cordialement. L’équipe helline
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Janine C.
9 déc. 2025
Avis vérifiéCommande facile à faire, livraison rapide, produits conformes ou revoir facile.
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