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Résumé des avis
Helline est très appréciée pour la facilité de navigation sur son site, la qualité de ses vêtements, et la variété des articles proposés. Les clients trouvent le site agréable et simple d'utilisation, ce qui facilite les achats.
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Myriam G.
11 nov. 2025
Avis vérifiéDéçue.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préoccupations, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe helline
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Martine S.
11 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis de la vieille ecole et rien ne vaut un beau catalogue à feuilleter pour chercher et trouver ce que l’on souhaite acheter
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et votre franchise. Nous comprenons parfaitement le plaisir de feuilleter un catalogue. Toutefois, celui-ci ne présente qu’un aperçu de notre collection. N’hésitez pas à visiter notre site internet pour découvrir l’ensemble de nos articles ainsi que davantage de photos de vos modèles préférés. Bien cordialement. L’équipe helline
Réponse de Martine S.
Bonjour Merci pour votre réponse De l’époque dont je vous parle le catalogue était gros et comme je commandais régulièrement je le recevais à chaque saison J’ai bien compris que les temps changent que ce n’est plus d’actualité et c’est bien dommage Merci beaucoup pour votre retour car ainsi je constate que j’ai été entendue (façon de parler) et cela fait plaisir Bien cordialement Martine
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Catherine G.
11 nov. 2025
Avis vérifiépas de problème d'accès, choix articles
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Michele R.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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Armelle S.
11 nov. 2025
Avis vérifiéfacilité de commande et de retour, belle collection
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Marie-Pierre L.
11 nov. 2025
Avis vérifiéJe vois 40% de réduction et une fois que c est dans mon panier il compte 30%
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée de ce désagrément. Avez vous vérifier que vous avez bien enregistré le bon code avantage? En effet après vérification, votre commande a bien bénéficié d'une réduction de 40%. Toutes fois sachez que pour toute question complémentaire, notre équipe est à votre disposition au 03.90.20.22.13.(numéro non-surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement. L’équipe helline
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Pascale M.
11 nov. 2025
Avis vérifiéPas de problème
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Josette C.
11 nov. 2025
Avis vérifiéArticles de qualite
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Danielle C.
11 nov. 2025
Avis vérifiéAchat rapide, fluide et agreable
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Marielle B.
11 nov. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas trouvé mon numéro de client. Et un seul SMS sur votre site et en quelques secondes déjà une réponse, et problème résolu. Merci
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Catherine A.
11 nov. 2025
Avis vérifiéParce que le paiement bugge parfois et parce que la livraison est difficile
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Claudette L.
11 nov. 2025
Avis vérifiéJE NE DONNE QUE 3 CAR JEN'AI PAS ENCORE RECU MON PANTALON
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée, elle vous parviendra dans les jours à venir. N'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Cordialement. L’équipe helline
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Michel L.
11 nov. 2025
Avis vérifiéFacile à utiliser
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Evelyne L.
11 nov. 2025
Avis vérifiéDélai non respecté
Réponse de helline.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai n'a pas été respecté et comprenons la déception que cela engendre. Votre retour est précieux pour nous, et nous le prenons en compte pour améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe helline
Réponse de Evelyne L.
Réponse bien naïve car rien ne change 😡
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Veronique V.
11 nov. 2025
Avis vérifiéLa qualité du produit commandé , commande et livraison au top
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Jeanine A.
11 nov. 2025
Avis vérifiéfacilité
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Viviane S.
11 nov. 2025
Avis vérifiébien
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Martine J.
11 nov. 2025
Avis vérifiéCar c'est très facile d' aller sur le site
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Magalie S.
11 nov. 2025
Avis vérifiébesoin de jeans et ils sont de très bonne qualité
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Christine M.
11 nov. 2025
Avis vérifiéArticles de bonne qualité, un peu chers.
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