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Résumé des avis
Helline est très appréciée pour la facilité de navigation sur son site, la qualité de ses vêtements, et la variété des articles proposés. Les clients trouvent le site agréable et simple d'utilisation, ce qui facilite les achats.
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Georgette T.
6 nov. 2025
Avis vérifiéune commande passée le 22/10 pour un article disponible n'est toujours pas livree, toujours sur la plateforme de depart, etes vous en greve ?
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience, bien qu'ayant pris un léger retard, votre colis reste en cours de livraison, la livraison aura lieu dans les jours à venir. N'hésitez pas à nous contacter directement au 03.90.20.22.13 pour plus de renseignement sur le suivi de votre commande. Cordialement. L’équipe helline
Réponse de Georgette T.
je vous ai déjà appelé à ce sujet mais pas de réponse précise, mon envoi est toujours sur la plateforme
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Helene O.
6 nov. 2025
Avis vérifiéfacile, rapide, bon rapport qualité/prix
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Elisabeth J.
4 nov. 2025
Avis vérifiéj ai trouvé ce que je cherchais
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Daniele A.
4 nov. 2025
Avis vérifiéIl est très facile de trouver le modèle que l on cherche : taille couleur etc..
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A. G.
4 nov. 2025
Avis vérifiéFacilité et rapidité de commande
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Marie jose P.
4 nov. 2025
Avis vérifiéJe trouve que le site Helline et les articles proposés sont tre bien par j'ai dû me reprendre à 3 fois pour faire ma commande, car à chaque fois la réponse du site était, vous n'avez pas validé votre panier
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre expérience sur notre site. Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre commande. Une navigation optimale est une priorité pour notre enseigne. Voici quelques conseils qui vous permettront, je l'espère, de rendre votre visite en ligne plus agréable : Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de votre navigateur- supprimez les cookies et videz le cache. Si le problème persiste je vous recommande de changer de navigateur. Par ailleurs, si la validation se fait depuis une tablette je vous remercie de privilégier un ordinateur ou un portable. Notre service COMMANDES reste à votre disposition par téléphone. Nos conseillers se feront un plaisir de l'enregistrer à votre place. Cordialement. L’équipe helline.fr
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Roger B.
4 nov. 2025
Avis vérifiéFacilité
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Jocelyne K.
4 nov. 2025
Avis vérifiéLe site est fonctionnel et clair.
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Liliane N.
4 nov. 2025
Avis vérifiéFacilité de commande en ligne à partir des références catalogue papier. Livraison rapide et information sur la livraison impeccable.
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Francoise M.
4 nov. 2025
Avis vérifiéL'article correspond toujours au modèle. Bonne qualité bien taillé Par contre le délai de livraison est trop long. J'achète chez Elline depuis 40 ans, j'adorais recevoir mon catalogue papier.
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Annick P.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTrès jolie présentation dans votcatalogue gue
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Sabine D.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Mireille H.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTres contente du Site
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Carole A.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaisant
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Marie pierre M.
4 nov. 2025
Avis vérifiéCertaines références ne correspondent pas aux articles ou aux coloris que l on voudrait commander et également par téléphone on ne tient pas compte de nos demandes
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que certaines références ou coloris n’étaient pas conformes à vos attentes et que votre expérience par téléphone n’a pas été satisfaisante. Vos remarques sont très précieuses et ont été transmises à nos équipes concernées afin d’améliorer la fiabilité de nos références et la qualité de notre service client. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute aide concernant votre commande. Cordialement. L’équipe helline.fr
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Claudine D.
4 nov. 2025
Avis vérifiéCommande simple et rapide à réaliser
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Angele F.
4 nov. 2025
Avis vérifiéRien à signaler pour le moment, j'attends ma commande
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Colette M.
4 nov. 2025
Avis vérifiéLes articles proposés sont de qualité et sont élégants et raffinés. De plus les grandes tailles sont possibles dans de nombreux modèles.
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Andree R.
4 nov. 2025
Avis vérifiéSite agréable et commande facile.
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Catherine M.
4 nov. 2025
Avis vérifiétrès bon site
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