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Résumé des avis
Helline est très appréciée pour la facilité de navigation sur son site, la qualité de ses vêtements, et la variété des articles proposés. Les clients trouvent le site agréable et simple d'utilisation, ce qui facilite les achats.
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Cathy S.
4 nov. 2025
Avis vérifiéLe site est très simple et rapide
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M lyne D.
4 nov. 2025
Avis vérifiéFacilité pour trouver l’article à commander
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Christine F.
4 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent
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Viviane R.
4 nov. 2025
Avis vérifiéComme d habitude c est très bien
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Isabelle T.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTout est parfait....sauf les délais de livraison qui deviennent de plus en plus longs. Les commandes sont indiquées "expédiées " rapidement sur le site et ensuite, plus rien. Le n° de suivi colissimo montre que la commande est en préparation chez Helline. Cela dure...dure...J'ai une commande qui est en attente depuis 9 jours, sans aucune autre précision ! Ce n'est vraiment plus possible. Il est urgent de revoir votre service expédition.
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Esther F.
4 nov. 2025
Avis vérifiéFacilité de navigation sur le site, remises accordées
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Marie-Annick F.
4 nov. 2025
Avis vérifiéLe suivi de commande n'est pas au top !
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Annie J.
4 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfaite d une manuere générale
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M-Claire B.
4 nov. 2025
Avis vérifiéDemander un avis alors que l’expédition de la commande est différée !
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée, elle vous parviendra dans les jours à venir. N'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Cordialement. L’équipe helline.fr
Réponse de M-Claire B.
Ok merci pour votre reponse Mais je n’ai pas d’avis d’expédition et lorsque je vais sur mon compte client elle est notée : différée Donc affaire à suivre !!!
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Michel V.
4 nov. 2025
Avis vérifiéVêtements de bonne qualité. Je n' ai jamais été déçue
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Francoise F.
4 nov. 2025
Avis vérifiéRadinerie sur l'affectation des cadeaux !
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et je suis sincèrement désolée qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos cadeaux peuvent prendre la forme d’un objet ou d’une réduction, mais ils ne sont malheureusement pas cumulables. Après vérification, vos commandes ayant déjà bénéficié d’une réduction, il ne nous est pas possible d’ajouter un cadeau supplémentaire. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance complémentaire. Cordialement. L’équipe helline.fr
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Isabelle P.
4 nov. 2025
Avis vérifiéJe ne comprends pas pourquoi on reçoit toujours le questionnaire de satisfaction avant la marchandise. C'est insupportable
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée, elle vous parviendra dans les jours à venir. N'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Cordialement. L’équipe helline.fr
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Nathalie S.
4 nov. 2025
Avis vérifiéFacilité de navigation. Je continue à préférer les catalogues papier 😊
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Sybille L.
4 nov. 2025
Avis vérifiéRapport qualité/prix
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Cecile T.
4 nov. 2025
Avis vérifiéRien à redire!
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M. F.
4 nov. 2025
Avis vérifiéLors de ma dernière commande, je désirais une protection de canapé et quelle fut déception quant à la taille du produit, beaucoup trop petit! je l'ai renvoyé et ai été remboursée. Cette fois ci, je réitère ma commande en espérant que ce sera la bonne taille.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience. Je suis désolée d'apprendre que la taille de la protection de canapé n’était pas conforme à vos attentes lors de votre précédente commande. J'espère que cette fois-ci, le produit répondra à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance. Cordialement. L’équipe helline.fr
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Veronique C.
4 nov. 2025
Avis vérifiéParce que je suis satisfaite
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Christelle R.
4 nov. 2025
Avis vérifiéDescription des articles assez complète .
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Marcelle L.
4 nov. 2025
Avis vérifiébeaux vêtements
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Marie-Noelle B.
4 nov. 2025
Avis vérifiéfacile de trouver ce que je veux bons produits et intéressants en prix lors des promotions
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