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Résumé des avis
Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.
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Francine S.
25 sept. 2025
Avis vérifiéTrès facile de commander
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Marie J.
25 sept. 2025
Avis vérifiéConforme à mes attentes
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Rosa H.
25 sept. 2025
Avis vérifiéLa marque propose de moins en moins des choses.. Quand on recherche un certain produit especifique. Exemple chemise en lin, In propose de tout et n’importe quoi
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je suis navré d'apprendre que votre recherche n'ait pas aboutie sur notre site internet. Effectivement pour retrouver votre article je vous invite à indiquer dans la barre de recherche "chemisier en lin" afin d'avoir des résultats plus en adéquation avec votre demande. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez des suggestions ou des produits spécifiques en tête. Cordialement. L’équipe helline.fr
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Rachel M.
25 sept. 2025
Avis vérifiéSatisfaite
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Martine J.
25 sept. 2025
Avis vérifiéTrès déçue par la veste que je viens de recevoir! Rien à voir avec l’article vu sur le site! Reçue ce matin , veste d’une couleur qui n’a rien à voir avec la présentation et elle était toute froissée. Très désagréablement surprise de la part d Helline!!
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je suis vraiment désolé d'apprendre que cette veste ne correspondait pas à vos attentes, cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons apporter à nos clientes et je vous présente mes excuses. Toutefois vous avez la possibilité de nous retourner cet article gratuitement en utilisant le bordereau de retour se trouvant dans le colis. Si vous avez besoin de renseignements complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter au 03.90.20.22.13. (numéro non surtaxé). Cordialement. L’équipe helline.fr
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Brigitte C.
25 sept. 2025
Avis vérifiéLe produit acheté est un très bon article
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Jackline M.
25 sept. 2025
Avis vérifiéQuand vous recevez un chèque de 21.90 € et que la réduction n'est que de 19.50 € on peux penser qu'il y a une publicité mensongère ! Mais l'article était de bonne qualité .
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolé d'apprendre qu'il y ait eu une erreur sur la réduction de votre commande. Vous avez souhaité utiliser le chèque de 21.50€ dans votre catalogue cependant lors de l'application de votre code promo, vous avez utilisé un autre code que celui indiqué avec ce chèque et celui-ci vous octroie une réduction de 30% soit 19.50€ sur votre article. Si toutefois vous souhaitez que l'on vous rembourse la différence, nous vous invitons à nous joindre au 03.90.20.22.13. (numéro non surtaxé) afin de régulariser la situation. Cordialement. L’équipe helline.fr
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M. F.
25 sept. 2025
Avis vérifiéCommande passée le 6 septembre. J'attends toujours. Nous sommes le 19.
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Christiane R.
25 sept. 2025
Avis vérifiéLa commande est conforme à mes souhaits
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Renee B.
25 sept. 2025
Avis vérifiéLe kado tennis 39 chausse très petit, impossible à mettre
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Michelle P.
25 sept. 2025
Avis vérifiéProduit et délai conformes à mon attente
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G. V.
25 sept. 2025
Avis vérifiéqualité du service et la rapidité de traitement
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Annette H.
25 sept. 2025
Avis vérifiétout e déroule parfaitement lors d'un commande en ligne
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Fabienne G.
25 sept. 2025
Avis vérifiérien à reprocher, mais livraison lente
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Annie M.
25 sept. 2025
Avis vérifiéles articles correspondent à la description dommage que la fabrication est lieu dans les pays asiatiques
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Marylene G.
25 sept. 2025
Avis vérifiéarticle facile à acheter en ligne grace aux mesures qui correspondent bien pour moi aux dimensions. Je suis donc satisfaite du produit. La livraison a été effectué dans les jours qui m'ont été annoncés.
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Marie H.
25 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai toujours été satisfaite des vêtements et objets de décoration achetés sur le site. Par contre, je profite toujours des réductions
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Sylvaine J.
21 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis enchantée de mon dernier achat sur helline. Pour autant, je souhaitais m'acheter la même robe dans une autre couleur. Impossible de retrouver sur le site. Il a fallu que je ruse et que j'aille sur Pinterest et grâce à la photo j'ai pu retrouver c'est dommage. J'etais à 2 doigts d'abandonner
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et votre appréciation concernant votre dernier achat. Je suis désolée d'apprendre que vous avez eu des difficultés à retrouver la robe dans une autre couleur. Vous pouvez dans cette situation, indiquer dans la barre de recherche la référence de votre ancienne robe ( vous pouvez la retrouver sur votre facture) les autres coloris disponibles vous seront alors proposés. Sachez également que nos équipes peuvent vous accompagner dans vos recherches. Cordialement. L’équipe helline.fr
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Laurence V.
21 sept. 2025
Avis vérifiéIl est facile de se repérer sur le site.
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Simone ..
21 sept. 2025
Avis vérifiéParce que !
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