Aller sur le site
Résumé des avis
Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.
-
Nelly O.
18 juil. 2025
Avis vérifiéFacilité de navigation
-
Martine B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéSociété sérieuse
-
Agnes D.
18 juil. 2025
Avis vérifiéJ’ai reçu ce que j’attendais
-
Liliane F.
18 juil. 2025
Avis vérifiéSUPER VETEMENTS
-
Sylvie B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai effectué 2 commandes, la 1ère était en différé mais vous avez bien géré, je l'ai eu à temps, la seconde sans problème Merci à vous
-
Brigitte R.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande
-
Solange B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéje revois un des deux articles commandés car il y a tromperie sur la matière : sur le site mon choix s'est porté sur ce produit car il est 100% coton et quand il est livré il y a 30% de synthétique ! c'est malhonnête , de la tromperie, de la publicité mensongère ... je vais le signaler a mon association QUE CHOISIR ; heureusement l'autre article est conforme =100% coton
Réponse de helline.fr
Bonjour, Suite à votre avis, j’ai souhaité échanger directement avec vous et ai tenté de vous joindre, sans succès. Après vérification, aucun article de votre dernière commande ne semble contenir 30 % de matière synthétique. Afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir vous apporter une réponse précise, je vous invite à nous contacter au 03 88 77 56 95. Nous restons à votre écoute et désireux de résoudre ce malentendu dans les meilleurs délais Cordialement votre équipe Helline.
Réponse de Solange B.
bonjour merci de votre reponse qui ne correspond pas a la realité : sur l'article que je vous ai renvoyé il y a une etiquette produit qui precise clairement les 30% de synthetique (et d'ailleurs il suffit de toucher le tissus pour s'en rendre compte) mais sur le site l'article est (toujours ) marqué 100% coton !!! solange brun
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Martine D.
18 juil. 2025
Avis vérifiéProduits de qualité
-
Brigitte G.
18 juil. 2025
Avis vérifiéJe connais helline et je n'ai jamais été déçu
-
Ginette F.
18 juil. 2025
Avis vérifiéService impecable. Rien à signaler
-
Colette R.
18 juil. 2025
Avis vérifiéCliente depuis des années j'aipu constater que les vêtements sont toujours solignes
-
Rachel A.
18 juil. 2025
Avis vérifiéProblème régulier de livraison. Pas de mail de confirmation de commande!
-
Danielle O.
18 juil. 2025
Avis vérifiétrop d'attente pour certain articles ( cheque encaisse le 13 mai et j'attends toujours )
Réponse de helline.fr
Bonjour, Il arrive quelques fois, et ce malgré les efforts mis en place par nos fournisseurs, que leurs délais de livraison soient prolongés. Un réassort est prévu d'ici 3 semaines. Je vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée par cette situation. En parallèle, pour toutes questions relatives à vos commandes, je vous invite à contacter notre service clientèle du lundi au vendredi de 9h à 18h. Cordialement votre équipe Helline.
-
Madeleine V.
18 juil. 2025
Avis vérifiéCar le colis qui devait m’être livré à ete arrête en cours de livraison sans que j en connaisse la raison
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je suis désolée d’apprendre que votre colis a été interrompu en cours de livraison, sans explication. Cela peut parfois être dû à un incident logistique ou à une erreur d’acheminement indépendante de notre volonté. Je vous invite à vous rapprocher de votre bureau de poste. Cordialement votre équipe Helline.
-
Michele B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTout s est bien passé. Aucune remarque à formuler. Site facile d accès.
-
Rose-Marie C.
18 juil. 2025
Avis vérifiéSite au top pour la variété des articles et leur qualité
-
Simone M.
18 juil. 2025
Avis vérifiéNavigation facile
-
Annick G.
18 juil. 2025
Avis vérifiéCouleur, coupe, mais taille un peu grand
-
Florence B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéProduits conformes à mes attentes
-
Rejane D.
18 juil. 2025
Avis vérifiéProblème de livraison
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre retour. Vos observations sont essentielles pour nous, car elles nous permettent d’adapter nos services en fonction de vos besoins. Notre objectif est de continuer à vous servir avec efficacité et de vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement votre équipe Helline.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
