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Résumé des avis
Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.
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Monique H.
18 juil. 2025
Avis vérifiéRas
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Josiane C.
18 juil. 2025
Avis vérifiéPas de reproche à faire
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M. P.
18 juil. 2025
Avis vérifiéVous me demandez un avis sur Helline alors que je n'ai pas encore reçu ma commande !!!
Réponse de helline.fr
Bonjour, Votre colis est en cours d'acheminement et sera bientôt disponible dans votre point relais. Je vous en souhaite d'ores et déjà bonne réception . Par ailleurs, lorsque vous passez une commande, un mail automatique est envoyé pour solliciter votre avis. Vous pouvez choisir d'attendre la réception de votre colis avant d'y répondre. Cordialement votre équipe Helline.
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Rose B.
18 juil. 2025
Avis vérifiémanque vraiment de petites tailles, manque de disponibilité des articles
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci pour votre message et votre retour, que nous prenons très au sérieux. Nous sommes conscients que certaines tailles, notamment les petites, peuvent être rapidement en rupture, et nous comprenons votre frustration. Vos remarques sont précieuses et remontées à notre équipe en charge des collections et des stocks afin d’améliorer la disponibilité de tous nos articles. Cordialement votre équipe Helline.
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Nathalie D.
18 juil. 2025
Avis vérifiéVisibilité des articles et sa disponibilité rapides, bonne appréciation de l'article grâce au zoom aux avis, déposés
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Catherine G.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTout m'a plu sur ce site et la qualité des produits
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Anita S.
18 juil. 2025
Avis vérifiéRapide original
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Marie-France F.
18 juil. 2025
Avis vérifiéC'est rapide
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Martine H.
18 juil. 2025
Avis vérifiéCar j'aime beaucoup ce Site. Je suis d'ailleurs dans l'attente de ma dernière commande
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Nadia D.
18 juil. 2025
Avis vérifiéSite très facile
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Anne-Marie A.
18 juil. 2025
Avis vérifiéLes mails son assez attratifs
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M. L.
18 juil. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu ma commande ? ...
Réponse de helline.fr
Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 15 juillet. La livraison se fera dans les prochains jours à votre point relais. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Helline.
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Christiane L.
18 juil. 2025
Avis vérifiéSite facile à regarder choisir
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Monique R.
18 juil. 2025
Avis vérifiéLa qualité et originalité sont au rendez-vous !
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Carole L.
18 juil. 2025
Avis vérifiéMon Colissimo n'a jamais été livré par contre le livreur l'a renvoyé à l'expéditeur le jour même où il l'a détenu et de plus en motivant le retour par un refus de ma part, c'était le comble ! Je n'ai jamais vu le livreur et il n'a jamais sonné à mon domicile.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement. Il est inacceptable que le colis ait été retourné avec pour motif un refus de livraison si vous n’avez jamais été contacté par le livreur. Il est possible qu’il s’agisse d’une erreur de distribution ou d’un dysfonctionnement du service Colissimo. Nous vous invitons à contacter notre service client avec votre numéro de commande afin que nous puissions faire le nécessaire rapidement : soit demander une réexpédition, soit un remboursement selon votre préférence. Encore désolés pour ce désagrément indépendant de votre volonté. Cordialement votre équipe Helline.
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Esther R.
18 juil. 2025
Avis vérifiéRéduction
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Francoise F.
18 juil. 2025
Avis vérifiéParfait!…
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Francine D.
18 juil. 2025
Avis vérifiéPas de confirmation de commande Reçu un mail pour 1 des 3 articles commandé, le reste ???
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L. S.
18 juil. 2025
Avis vérifiéL’adresse de ma dernière commande n’a pas été respecté.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci pour votre message, dont j’ai bien pris note. Je tiens à vous préciser que nous n’intervenons pas sur les commandes passées via notre site, celles-ci étant traitées automatiquement. La livraison s’effectue à l’adresse que vous avez vous-même indiquée lors de la commande Cordialement, L'équipe helline.fr
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Janine L.
18 juil. 2025
Avis vérifiéJ' adore les robes Helline
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