Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.
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M-Christine S.
3 juil. 2025
Avis vérifiéCe site que j’utilise régulièrement depuis de longues années est très accessible et les articles proposés de belle qualité à un prix abordable
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Florence P.
3 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Nadine V.
3 juil. 2025
Avis vérifiéVoir ci-dessous
Réponse de helline.fr
Bonjour. Vos articles font partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il sont, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Leur livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline
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Catherine H.
3 juil. 2025
Avis vérifiéParfois j ei rencontre des difficultés l adresse n était pas prise en compte
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la prise en compte de votre adresse. Votre retour est précieux, et nous ferons en sorte de prendre ces éléments en considération pour améliorer notre service. J'espère que nous pourrons vous apporter une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe helline.fr
Réponse de Catherine H.
Merci beaucoup
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Evelyne A.
3 juil. 2025
Avis vérifiéLorsque j ai passé ma commande.l'article était en stock et le lendemain quand je suis allée la visualiser il était en différé. Et sans date de livraison..........Pas très contente
Réponse de helline.fr
Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline
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M. B.
3 juil. 2025
Avis vérifiéCatalogue attrayant
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Genevieve D.
3 juil. 2025
Avis vérifiéarticle livré dans les temps sans problème
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Colette S.
3 juil. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix
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M-Helene P.
3 juil. 2025
Avis vérifiéTrès facile d’accès
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Nadege B.
3 juil. 2025
Avis vérifiéJ'aurais aimé recevoir une confirmation de ma commande par mail comme le font les autres sites sur lesquels je commande.
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Delphine L.
3 juil. 2025
Avis vérifiéSite avec un grand choix d’articles
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Anne marie L.
3 juil. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas encore reçu ma commande. Mais quand on passe une command vous pourriez envoyer un mail de confirmation de commande avec possibilité de "suivre le colis" comme c'est le cas sur la plupart des sites. Pour l'instant après consultation de mon compte je ne sais toujours pas si ma commande ou une partie est arrivé au point relais.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu de mail de confirmation de votre commande. Votre expérience est importante pour nous, et je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables au cas où le message s'y serait glissé. N'hésitez pas à consulter votre espace client pour plus d'informations sur votre commande. Cordialement, L'équipe helline.fr
Réponse de Anne marie L.
Désolée mais je n'ai pas reçu de message . Par contre j'aimerais savoir si ma commande ou une partie a été envoyée. Je suis passée ce matin au bureau de poste de Schirmeck et il n'y avait rien pour moi. Pouvez-vous me donner une réponse ? Merci d'avance. Anne Marie LEBOUBE
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Michele P.
3 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite
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Michele P.
3 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite
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Veronique R.
3 juil. 2025
Avis vérifiéL'évaluation arrive plus vite que la commande. Je n'ai rien reçu.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée, elle vous parviendra dans les jours à venir. N'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Cordialement, L’équipe helline.fr
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P. L.
3 juil. 2025
Avis vérifiéArticle correspondant à la présentation. Bien taillé agréable à enfiler.
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Simone U.
3 juil. 2025
Avis vérifiéLong
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je suis très sincèrement navrée de constater votre mécontentement que je comprends par ailleurs. Vos achats font partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Ils sont, de ce fait, en stock. Cependant, le délai de livraison sera, contrairement à d’autres produits, augmenté. À ce stade, nous ne pouvons malheureusement pas vous communiquer de date précise. Helline fait le maximum pour écourter votre temps d’attente. Retrouvez, par ailleurs, notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Notre priorité, soyez en certaine, restera toujours votre entière satisfaction. Cordialement Votre équipe Helline
Réponse de Simone U.
Ok
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Michele L.
3 juil. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu de confirmation de commande
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Delphine D.
3 juil. 2025
Avis vérifiéSimple, efficace
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C. G.
3 juil. 2025
Avis vérifiéFacilité à trouver les articles commandés bonne grille destailles
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