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Résumé des avis
Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.
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Laurence G.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTrès belle qualité
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Annie J.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTOUJOURS DE BEAUX PRODUITS
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Martine V.
1 juil. 2025
Avis vérifiéj'ai commandé les articles que j'aimais sur le site . .
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Fanny P.
1 juil. 2025
Avis vérifiéle site et la diversité des articles
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Sylvia C.
1 juil. 2025
Avis vérifié.satisfaite
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A-Marie R.
1 juil. 2025
Avis vérifiéLes vêtements dans les colis sont bien mis ,les retours sont gratuits , le remboursement est immédiat et la qualité, les modèles pour ma taille je ne les trouvent pas ailleurs .Souvent à partir des tailles 46 48 les modèles sont classiques. Je trouve mon bonheur sur vos catalogues ne changez rien
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Frederique B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéProduits faciles à trouver. Beaucoup de choix
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M. C.
1 juil. 2025
Avis vérifiéAucune confirmation de commande par mail, aucun renseignement sur la date de livraison. Obliger de téléphoner pour savoir si la commande était bien enregistrée. L'absence de confirmation se fera OU PAS.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de confirmation de commande et que cela a pu vous causer des désagréments. Votre retour est important pour nous, et nous allons travailler pour améliorer notre communication. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus fluide. Cordialement, L’équipe helline.fr
Réponse de M. C.
Incident oublié, la qualité des produits compensera ce manquement. Cordialement
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Bernadette B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéSatisfaite
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Jocelyne N.
1 juil. 2025
Avis vérifiéGrande facilité à naviguer sur le site.
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Josette G.
1 juil. 2025
Avis vérifiéAchat en ligne très facile
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Genevieve C.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTres satisfaite de la qualité des vêtements.
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Catherine Q.
1 juil. 2025
Avis vérifiéSatisfaisant dans l'ensemble.
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Corinne A.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Marie therese M.
1 juil. 2025
Avis vérifiéFacilité à naviguer
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Claude J.
1 juil. 2025
Avis vérifiéAchat facile et rapide
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G. F.
1 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis très déçue Ma commande a été annulée car j'avais donné une adresse de livraison à Val d'Europe et une adresse de factorisation en Martinique sans explication. C'est moi qui en est déduit que la commande a été annulée pour cette raison. J'ai refais une nouvelle commande avec d'autres articles en modifiant l'adresse de facturation à Chessy d'autant que j'habite à cette adresse maintenant et j'ai reçu de nouveau un mail m'informant que vous ne livrez plus en Martinique malgré le changement d'adresse toujours sans explications. La commande étant en cours je ne sais pas si elle me sera expédiée cette fois-ci. Honnêtement je ne comprends rien. Je ne souhaite qu'une chose qu'en cas ou' vous refuserez de me livrer de nouveau je sois rembourser de mon achat.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour, même s'il est décevant. Je regrette ce désagrément et je tiens à vous informer qu'il ne nous est malheureusement pas possible d'effectuer des livraisons en métropole pour les adresses postales situées en Martinique. Votre adresse de facturation a été mise à jour en France, votre commande a été validée et la livraison pourra être effectuée dans les prochains jours. De plus, nous vous confirmons que le remboursement de votre commande annulée a bien été crédité sur votre compte PayPal. Notre équipe travaille actuellement à clarifier nos politiques de livraison afin d’assurer une meilleure information à nos clients. Nous espérons que votre commande pourra être expédiée sans difficulté. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, L’équipe helline.fr
Réponse de G. F.
Je vous remercie. J'ai bien reçu le remboursement de ma commande sur mon compte PayPal. Malgré tout je tiens à rester cliente chez vous, car avant ces malheureux problèmes j'ai toujours été très satisfaite de vos produits Cordialement Ginette FREDERIC
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Colette G.
1 juil. 2025
Avis vérifiéChoix important
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Colette R.
1 juil. 2025
Avis vérifiéparfait puisque je suis toujours cliente helline
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Claudine P.
1 juil. 2025
Avis vérifiéService de qualité
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