Avis pour Helline.fr

Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline

Bonjour, Je vous remercie d'avoir partager votre expérience et je suis sincèrement désolée de ce malentendu. En effet, à la suite d’un incident logistique, il ne nous a pas été possible de vous adresser une partie de vos articles. Nous vous informons qu’aucun débit concernant ce produit n’a été effectué. Je vous invite à renouveler votre commande en nous contactant au 0388775695 (non sur taxé) du lundi au vendredi de 9h à 18h. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés, et nous restons à votre écoute pour toute information complémentaire. Merci de votre compréhension et votre confiance. Cordialement, L’équipe helline.fr

Bonjour, Merci pour votre retour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour ajouter le deuxième article à votre panier. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle qui peut également vous aider à finaliser la commande sans avoir à payer deux fois les frais de port. Vos retours sont importants pour nous afin d'améliorer nos services, et nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe helline.fr

Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends que les délais peuvent parfois être source de frustration. En effet, certains articles, très appréciés de nos clients, connaissent actuellement une rupture de stock temporaire. Nous avons sollicité un réapprovisionnement auprès de nos fournisseurs et mettons tout en œuvre pour réduire au maximum cette attente. Votre retour est précieux, car il nous permet d'améliorer continuellement notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou préoccupations ; votre satisfaction reste notre priorité.. Cordialement, L’équipe helline.fr

Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience et je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre commande a été annulée sans communication préalable et vous présente toutes nos excuses pour ce malentendus. En effet à la suite d’un incident logistique, il ne nous a pas été possible de vous adresser votre article. Nous vous informons qu’aucun débit concernant ce produit n’a été effectué. Tout est à présent rentré dans l’ordre, aussi, afin de pouvoir vous adresser votre commande dans les plus brefs délais, je vous invite à renouveler votre commande sur notre site www.helline.fr, ou à nous contacter au 0388775695 (non sur taxé) du lundi au vendredi de 9h à 18h. Votre retour est précieux et nous aide à nous perfectionner. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir mieux à l'avenir. Cordialement, L'équipe Helline