Avis pour Helline.fr

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Je suis désolée pour le désagrément occasionné par le retard de votre retour, je vous informe cependant que le remboursement de votre retour sera fait dans les 72 prochaines heures. Je vous remercie de votre patience et espère pouvoir vous satisfaire lors d'une prochaine commande. Cordialement, L'équipe de helline.fr

Bonjour, Je suis très sincèrement navrée de constater votre mécontentement que je comprends par ailleurs. Vos achats font partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Ils sont, de ce fait, en stock. Cependant, le délai de livraison sera, contrairement à d’autres produits, augmenté. Dans votre cas, la livraison est prévue d’ici les 3 prochaines semaines. Helline fait le maximum pour écourter votre temps d’attente. Retrouvez, par ailleurs, notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Notre priorité, soyez en certaine, restera toujours votre entière satisfaction. Cordialement Votre équipe Helline

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. J'apprends que vous avez reçu une taille autre que celle souhaitée et je vous remercie de m'avoir alertée. D’après mes recherches votre achat a bien été envoyé en taille 38. Nos vêtements venant d'Allemagne, la taille, mise en évidence dans votre vêtement, est la taille européenne.(EU 36) ​ Nous vous remercions de toujours consulter la taille indiquée sur l’étiquette des vêtements à côté des symboles F ou B. ​(F/B 38) Si le produit reçu ne correspond pas à vos attentes, je vous invite à nous le renvoyer en confiant le colis gratuitement à l'un de nos relais. Merci encore pour vos commentaires constructifs. Cordialement, L'équipe helline.fr

Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes concernant les tailles et la disponibilité de nos produits. Pour plus d'informations sur la taille et la disponibilité des articles, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle par téléphone ou par mail. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte afin d'améliorer notre offre. je vous remercie de votre compréhension et de votre soutien. Cordialement, L'équipe helline.fr

Bonjour, Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience avec nous. Je vous confirme l'enregistrement de votre commande pour votre article réf. 5325450069 dont la livraison aura lieu sous une huitaine de jours. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience pendant ce processus. Cordialement, L’équipe helline.fr