Avis pour Helline.fr

Bonjour, Je suis sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec les codes de notre catalogue de juin. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour régulariser cette situation et vous invite à renouveler votre commande dans quelques jours. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à l'écoute de toutes vos suggestions pour mieux vous servir. Cordialement, L'équipe helline.fr

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée, elle vous parviendra dans les jours à venir. n'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Cordialement, L'équipe helline.fr

Bonjour, Merci pour votre retour concernant la recherche avec les références du catalogue. Je comprends à quel point cela peut être frustrant et je suis désolée pour les désagréments rencontrés. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour que toutes les références du catalogues soient disponibles. N'hésitez pas à renouveler votre recherche. Vos commentaires sont précieux et nous permettent d'améliorer continuellement notre service. Nous travaillons activement à optimiser notre interface pour que votre expérience soit toujours plus agréable. Cordialement, L’équipe helline.fr

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Je vous confirme l'enregistrement de votre commande et vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables au cas où le message s'y serait glissé. N'hésitez pas à consulter votre espace client pour plus d'informations sur votre commande. N'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Cordialement, L'équipe helline.fr

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, Si vous souhaitez bénéficier de la gratuité des frais de port, je vous invite à adhérer à notre club Premium; pour plus d'information; https://www.helline.fr/f/premium. Concernant la réduction de la newsletter, sachez que nous ne pouvons pas cumuler plusieurs offres sur une même commande. N'hésitez pas à utiliser votre bon de réduction sur votre prochaine commande. Sachez que vos remarques seront prises en compte pour nos futures initiatives. Cordialement, L’équipe helline.fr