Avis pour Helline.fr

Bonjour, Je vous remercie pour votre retour chaleureux sur la qualité de nos articles! Je comprenons cependant votre frustration concernant la livraison des articles en plusieurs fois, en effet certains articles partent directement de chez notre fournisseur et non de nos entrepôts. Votre fidélité à notre marque après cette commande nous touche beaucoup. Cordialement, L’équipe helline.fr

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience et je comprends votre déception face à l'indisponibilité de la taille souhaitée. Nous avons procédé au remboursement de votre article. je vous invite à consulter notre site, pour trouver une nouvelle jupe qui pourrait vous convenir. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Cordialement, L’équipe helline.fr

Bonjour. Votre tee-shirt fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai de livraison sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. À ce stade, nous ne pouvons malheureusement pas vous communiquer de date précise. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre article fait partie d’une collection spéciale nécessitant un traitement particulier. En conséquence, bien qu'étant disponible, le délai d’expédition sera, contrairement à nos autres produits, légèrement prolongé. À ce stade, nous ne pouvons malheureusement pas vous communiquer de date précise. Je vous remercie sincèrement pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe helline.fr

Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai de livraison sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. À ce stade, nous ne pouvons malheureusement pas vous communiquer de date précise. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Je suis désolée de cette situation, en effet cela peut arriver lorsque le point relais est saturé, la commande est automatiquement mise en livraison à votre domicile. Votre retour est précieux et nous nous efforçons d'améliorer notre communication pour offrir une meilleure expérience à l'avenir. N'hésitez pas à consulter nos informations de suivi, elles peuvent vous aider lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L’équipe helline.fr

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Effectivement les articles épuisés sont automatiquement remboursés lorsque la commande a été réglée par PayPal. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la disponibilité de nos produits. Votre retour est précieux et nous aide à avancer. Cordialement, L’équipe helline.fr

Bonjour, Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience avec nous. Je comprends votre déception face à cette situation, et je vous invite à renouveler votre commande soit directement sur notre site soit en nous contactant par téléphone. Nous apprécions votre retour qui nous aide à améliorer nos services. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe helline.fr

Bonjour, Je tiens à vous présenter toutes nos excuses pour la livraison tardive de votre commande. En effet, les articles sélectionnés font partie d’une collection spéciale nécessitant un traitement particulier. Vos articles sont bien en stock mais le délais de traitement et d’expédition sont , contrairement à nos autres produits, légèrement prolongés. À ce stade, nous ne pouvons malheureusement pas vous communiquer de date précise quant à la livraison de votre commande. Pour toutes informations complémentaire sur votre commande, je vous invite à contacter notre service clientèle soit par mail soit directement par téléphone. Je vous remercie sincèrement pour votre patience et votre compréhension.

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée, elle vous parviendra dans les jours à venir. n'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Cordialement, L’équipe helline.fr

Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis désolée d’apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes. Concernant les offres promotionnelles, celles-ci sont généralement spécifiques à chaque maison. En ce qui concerne la livraison en deux fois, nos articles peuvent effectivement être expédiés depuis des entrepôts différents. Malheureusement, cela rend le regroupement en une seule livraison impossible dans ce cas précis. Sachez que nous faisons tout notre possible pour que vos commandes vous parviennent en une seule fois. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons que vos prochains achats chez helline.fr seront entièrement satisfaisants. Cordialement, L’équipe helline.fr

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. En effet vos articles font partie d’une collection spéciale nécessitant un traitement particulier. En conséquence, le délai d’expédition sera, contrairement à nos autres produits, légèrement prolongé. À ce stade, nous ne pouvons malheureusement pas vous communiquer de date précise. Je vous remercie sincèrement pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe helline.fr