Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.
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Michele B.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite des produits achetés
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Viviane R.
11 juin 2025
Avis vérifiéSimple
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Chantal S.
11 juin 2025
Avis vérifiéLe prix est raisonnable, la qualité des tissus est bonne, l'expédition rapide
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Odette T.
11 juin 2025
Avis vérifiéAucune difficulté pour commander les articles choisis.
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M.helene G.
11 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je souhaitais
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J. B.
11 juin 2025
Avis vérifiéToujours pas reçu mon colis
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée, elle vous parviendra dans les jours à venir. n'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Cordialement, L'équipe helline.fr
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Danielle M.
11 juin 2025
Avis vérifiéDe beaux articles de qualité dans l'air du temps.
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Danielle P.
11 juin 2025
Avis vérifiésatisfaite
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Michelle S.
11 juin 2025
Avis vérifiéArticle reçu 38 au lieu de 40 Article reçu robe au lieu d un t-shirt Attente de remboursement afin de pouvoir Recommander en espérant être satisfaite
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement désolée de cette erreur d'envoi et vous invite à nous retourner la robe que vous avez reçue par erreur en indiquant bien sur votre bordereaux de retour, l'article que vous souhaitiez. Concernant la taille que vous avez reçue, nos vêtements venant d'Allemagne, la taille, mise en évidence dans votre vêtement, est la taille européenne.(EU 38) Nous vous remercions de toujours consulter la taille indiquée sur l’étiquette des vêtements à côté des symboles F ou B. (F/B 40) Si le produit reçu ne correspond pas à vos attentes, je vous invite à nous le renvoyer en confiant le colis gratuitement à l'un de nos relais. Cordialement, L’équipe helline.fr
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A. D.
11 juin 2025
Avis vérifiéSur 2 articles commandés 1 seul de conservé. Le deuxième article (corsaire) taillait vraiment petit. De plus livraison un peu longue (8 jours en colissimo).
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis désolée d'apprendre que le corsaire ne correspondait pas à vos attentes en termes de taille. Vos retours sont précieux, car ils nous aident à améliorer nos produits et services. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe helline.fr
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Marie-Cecile D.
11 juin 2025
Avis vérifiéCommande le 21/05 ; débit du compte le 22/05 mais..... à ce jour, soit le 09/06 TOUJOURS PAS DE LIVRAISON
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience avec nous. je comprends votre frustration face au délai de livraison et j'en suis sincèrement désolée. Je vous invite à contacter notre service client afin d 'avoir plus d'information. Votre retour est précieux pour nous et nous nous efforçons d’améliorer nos services. Cordialement, L'équipe helline.fr
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Christine T.
11 juin 2025
Avis vérifiéColis non reçu. La poste n'a jamais livré ma commande.
Réponse de helline.fr
Bonjour, je vous remercie d'avoir partagé votre expérience, je suis au regret de vous informer que votre colis nus a été retourné par les services de la Poste et j'en suis sincèrement navrée. Nous allons procéder au remboursement de votre commande dans les jours à venir. J'espère que nous aurons l'occasion de vous satisfaire lors d'une prochaine commande. Cordialement, L'équipe helline.fr
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Frederic M.
8 juin 2025
Avis vérifiéSimple explicite et bien détaillé
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Marie claude M.
8 juin 2025
Avis vérifiéBon produit
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Agnes G.
8 juin 2025
Avis vérifiéPas toujours facile de trouver les articles
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Josiane S.
8 juin 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu mon colis
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée, elle vous parviendra dans les jours à venir. n'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Cordialement, L'équipe helline.fr
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Annick B.
8 juin 2025
Avis vérifiéJ’aime bien vos choix d’articles
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Catherine P.
8 juin 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
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Claude L.
8 juin 2025
Avis vérifiéAucun problème pour passer la commande . Tres simple
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Colette D.
8 juin 2025
Avis vérifiéToujours satisfaite
Avis affichés par ordre chronologique