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Résumé des avis
Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.
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Evelyne S.
8 juin 2025
Avis vérifiéfacile, navigation fluide
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Dominique G.
8 juin 2025
Avis vérifiéFacilité d’accès et clareté
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Chantal M.
8 juin 2025
Avis vérifiéPour donner son avis il faut encore les recevoir A ce jour je n'ai rien reçu
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée, elle vous parviendra dans les jours à venir. n'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Cordialement, L'équipe helline.fr
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Marie helene D.
8 juin 2025
Avis vérifiécar je suisjamais deçus
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Chantal L.
8 juin 2025
Avis vérifiéGrand choix de produits, bon rapport qualité prix
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Michelle B.
8 juin 2025
Avis vérifiéhelline a des vêtements et chaussures de qualité
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Odile lombard P.
8 juin 2025
Avis vérifiécommande N° 707522439 : j'ai renvoyé 2 articles (chem.nuit et jean blanc) dépôt le 16/05/25 départ le 20/05/25 - colissimo 8R48379672633 avec notification de réception chez vous. Or je n'ai toujours pas d'avis de retour réceptionné par vos services. Merci de votre réponse.
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations concernant votre retour. Je vous confirme la bonne réception de votre retour en date du 26/05/2025. Nous avons procédé au remboursement de vos articles directement sur votre carte bancaire à la même date. N'hésitez pas en cas de problème à contacter notre service clientèle soit pat téléphone soit par mail. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe helline.fr
Réponse de Odile lombard P.
Merci
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Michelle M.
8 juin 2025
Avis vérifiéSite très agréable, facile d'utilisation
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Christine C.
8 juin 2025
Avis vérifiéFacilite pour commande et bien compréhensible
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Sylvie B.
7 juin 2025
Avis vérifiéDu choix, de l'originalité, de bons produits
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Dominique M.
7 juin 2025
Avis vérifiéLes délais de retour sont beaucoup trop long. Après un renvoi du colis de plus de 2 semaines je n’ai toujours pas d’infos concernant mon remboursement
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je comprends parfaitement votre frustration concernant le délai de retour et le manque d'informations sur votre remboursement. Cependant, je vous confirme la bonne réception de votre retour, le remboursement a été effectué sur votre carte bancaire en date du 04/06/2025. Nous travaillons continuellement à améliorer notre processus pour mieux servir nos clients. Votre retour est précieux et nous aide à avancer. Cordialement, Le Service Client Helline.fr
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Evelyne A.
7 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Marie claude M.
7 juin 2025
Avis vérifiéLa perfection n’existe pas !.! Mais je suis et resterai fidèle à Helline….satisfaite de vos produits..bon rapport qualité/prix….promos intéressantes…livraison rapide…ne changez rien…
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Lydie H.
7 juin 2025
Avis vérifiéSite facilement accessible.
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Viviane G.
7 juin 2025
Avis vérifiéSatisfaction dans tous les domaines jusqu'à maintenant
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F. Q.
7 juin 2025
Avis vérifiéSite assez simple et cohérent
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Bernadette C.
7 juin 2025
Avis vérifiéCertains articles différés plus de délais de livraison...
Réponse de Helline.fr
Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai de livraisons sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline
Réponse de Bernadette C.
Merci, je consulte régulièrement le suivi dans mon espace.
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Michele K.
7 juin 2025
Avis vérifiéArticle non livré. Pas d'explications pour le moment.
Réponse de Helline.fr
Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai de livraison sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline
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Colette B.
7 juin 2025
Avis vérifié5 ÉTOILES PARCE QUE JE SUIS TOUJHOURS SATISFAITE , À TOUS POINT DE VUE
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Sylvie P.
7 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien, bonne qualité
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