Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.
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A-Marie P.
27 mai 2025
Avis vérifiéCOMMANDE RAPIDE ET DISPONIBILITE DES ARTICLES
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Jean-Marie A.
27 mai 2025
Avis vérifiéLivraison prévue entre le vendredi et le lundi et finalement arrivée le mercredi suivant.
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolée de cette attente Cependant nos délais de livraison peuvent aller de 7 à jours à compter de la facturation. Je comprends combien cela peut être frustrant. Sachez que vos retours sont précieux pour améliorer notre service. J'espère que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe helline.fr
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Dominique B.
27 mai 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite su site Helline et des articles commandés jusqu'ici.
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L. G.
27 mai 2025
Avis vérifiéRAS
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Sylvie C.
27 mai 2025
Avis vérifiéSite relativement confortable
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Corinne D.
27 mai 2025
Avis vérifié3 articles = 3 livraisons. Et je n'ai pas encore le dernier article.
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Bernadette R.
27 mai 2025
Avis vérifiéles délais de livraison sont longs et certains articles basiques rop souvent indisponibles avant 3 semaines minimum
Réponse de Helline.fr
Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai de livraison sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline
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Daniele F.
27 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai reçu une relance dans l après-midi m'indiquant que ma commande passée le matin même n'était pas finalisee. J'ai re- commandé le produit et re-paye celui ci.
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la finalisation de votre commande. Cependant, je vous informe que vos deux commandes ont été validée. Je vous invite à refuser l'un des deux colis afin que nous puissions vous rembourser. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons la frustration que cela a pu engendrer. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et apprécions vos commentaires qui nous aident dans cette démarche. Cordialement, L'équipe helline.fr
Réponse de Daniele F.
La poste (colissimo)livre les colis dans les boîtes aux lettres sans préavis. J'ai donc reçu les 2 paquets et dois en retourner 1. Les documents de retour précisent que je dous payer les frais de retour.... Je proposer vous? Sachant que cette double commande n'est pas de mon fait. J'ai accepté de payer la livraison d'une commande mais pas double frais de transport sur la seconde.Merci de bien vouloir considérer ce cas
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Claudine M.
27 mai 2025
Avis vérifiéPas de problème particulier pour acheter sur ce site.
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Annick P.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès vite reçu après mon message du 23 mai.
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Michelle L.
27 mai 2025
Avis vérifiéfacile pour ce repérer dans le site
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Regina C.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès très déçue par la couleur qui ne correspond pas du tout à celle du catalogue et du site. Je vais les retourner.
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre que la couleur de votre produit ne correspond pas à vos attentes. Je comprends à quel point cela peut être frustrant et je vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer notre présentation de produits. J'espère que vos prochaines expériences avec helline.fr seront plus satisfaisantes. Cordialement, L'équipe helline.fr
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Sandra W.
27 mai 2025
Avis vérifiéTout ok
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Veronique C.
27 mai 2025
Avis vérifiéToujours satisfaite. J'ai l'habitude de commander sur ce site
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Catherine L.
27 mai 2025
Avis vérifiéfacilité, choix des articles, proposition de promotions
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Michele B.
27 mai 2025
Avis vérifiéarticle de bonne qualité mais prix hors promo un peu cher
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Sophie B.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Marie-Odile P.
27 mai 2025
Avis vérifiéLivré rapidement, achats conformes à mes attentes, les gants de toilette sont bien doux et très épais.
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Marie-Francoise F.
27 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai apprécié le joli catalogue que j'ai reçu. J'ai fait ma commande en ligne sans aucune difficulté. tout s'est très bien passé.
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A. L.
27 mai 2025
Avis vérifiéUne gamme de produits de qualité et des prix intéressants avec un soucis d'originalité en font un site à consulter régulièrement
Avis affichés par ordre chronologique