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Résumé des avis
Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.
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Agnes S.
27 mai 2025
Avis vérifiéFacile
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Veronique L.
27 mai 2025
Avis vérifiéCliente depuis très longtemps jamais été déçu
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Brigitte B.
27 mai 2025
Avis vérifiéBien
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Martine S.
27 mai 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
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Catherine B.
27 mai 2025
Avis vérifiéLes articles sont la plupart du temps fidèles aux descriptions, la livraison est rapide et les retours (le cas échéant) sont simples.
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Joelle D.
27 mai 2025
Avis vérifiéCommande non reçue encore.
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V. D.
27 mai 2025
Avis vérifiéAssez clair mais j’ai du mal avec internet; donc mon avis est faussé. Je commande en plus en tapant les codes de mon catalogue papier !
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Je comprends que naviguer sur internet peut parfois être un défi, et nous apprécions votre fidélité à notre catalogue papier. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services pour mieux répondre à vos besoins. Si vous avez des suggestions ou des questions, n’hésitez pas à nous faire part de vos idées. Cordialement, L'équipe helline.fr
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Josiane B.
27 mai 2025
Avis vérifiéUn pru de difficulté pour reprendre les achats..
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Veronique C.
27 mai 2025
Avis vérifiéAchat en ligne
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Sylvie N.
27 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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Christine M.
27 mai 2025
Avis vérifiésociété sérieuse
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Yvette B.
27 mai 2025
Avis vérifiéTout est parfait. Merci
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Bernadette M.
27 mai 2025
Avis vérifiéDélai trop long
Réponse de Helline.fr
Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai de livraison sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline
Réponse de Bernadette M.
dommage
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Valerie G.
27 mai 2025
Avis vérifiéPetit défaut dans la conception de la veste
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre veste. je suis navrée d'apprendre la réception d'un produit défectueux. Afin de vous garantir la livraison de produits de parfaite qualité, de nombreux contrôles sont effectués tout au long de la fabrication et de la préparation. Il peut, toutefois, arriver qu'un défaut échappe à la vigilance de nos préparateurs et nous sommes sincèrement navrés du désagrément engendré par ce type d'incident. Je vous propose de nous renvoyer votre achat en le confiant gratuitement à l'un de nos points relais. Cordialement, L'équipe helline.fr
Réponse de Valerie G.
Il s.agit d'un problème au niveau d'un pant du bas de la veste... Je vais le faire reprendre par ma couturière... Cordialement
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Helene M.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès contente de la disponibilité des articles et la qualité
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C. G.
27 mai 2025
Avis vérifiéPas reçu mon coli
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée, elle vous parviendra dans les jours à venir. n'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Cordialement, L'équipe helline.fr
Réponse de C. G.
Merci pour votre message, je vous teins au courant. Cordialement.
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Isabelle M.
27 mai 2025
Avis vérifiéSimplicité, réactivité dans le cas d'un retour
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Perrotel N.
27 mai 2025
Avis vérifiéTout est bien expliqué, l Tout les articles sont bien
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Muriel B.
27 mai 2025
Avis vérifiéla navigation est correcte. Les filtres ne devraient pas disparaitre lorsque l'on change de rubriques
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Je prends bonne note de votre remarque concernant la fonctionnalité des filtres. Votre retour est essentiel pour nous afin d'améliorer notre site. Cordialement, L'équipe helline.fr
Réponse de Muriel B.
commande en cours........j'ennattends l reception
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Daniel P.
27 mai 2025
Avis vérifiépour l'instant entierement satisfait, mais je n'ai pas vu tous les produits achetés
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