Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.
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Catherine S.
20 mai 2025
Avis vérifiéFacilité de navigation sur le site
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Regine B.
20 mai 2025
Avis vérifiéje ne trouve pas le site trés convivial et facile à gérere
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sommes désolée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la convivialité de notre site. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour une navigation plus agréable. Cordialement, L'équipe helline.fr
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Mireille P.
20 mai 2025
Avis vérifiéje n ai jamais eu aucun probléme
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Katia C.
20 mai 2025
Avis vérifiéFacile de commander en ligne, on sait de suite si l'article est disponible
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Bernadette G.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Christine M.
20 mai 2025
Avis vérifiéLa navigation sur le site se fait sans difficulté Tout est bien expliqué
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Odile L.
20 mai 2025
Avis vérifiéQualité des produits
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Marie-Helene R.
20 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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Marie france S.
20 mai 2025
Avis vérifiéj'ai donné cette note car au bout e 15 jours je n'ai toujours pas reu ma commande
Réponse de Helline.fr
Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline
Réponse de Marie france S.
Je vous fait confiance. Cordialement Marie-France SCHWARTZ
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Genevieve D.
20 mai 2025
Avis vérifiéIl est indiqué que le produit est en.stock or il n est pas dans la commande et sera là dans 3 semaines inadmissible mensonge
Réponse de Helline.fr
Bonjour. Les basket que vous avez choisies, font partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Le délai de livraison est contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Leur livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline
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Evelyne D.
20 mai 2025
Avis vérifiéBien
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Karine L.
20 mai 2025
Avis vérifiéJe n’ai toujours pas reçu mon coli
Réponse de Helline.fr
Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline
Réponse de Karine L.
Merci pour ce retour .néanmoins j'aurais été plus détendue si vous me l'aviez fait savoir plus tôt. Je patiente puisque je n'ai pas le choix. Cordialement Mme labbé
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Michele R.
20 mai 2025
Avis vérifiéFacilité d’accès
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Christine B.
20 mai 2025
Avis vérifiéaucune nouvelle de la commande qui aurait du être livrée.......et j'attends aussi un colis de la commande précédente alors plus que déçue!!!!!
Réponse de Helline.fr
Bonjour. Les articles de votre dernière commande, font partie d’une collection spéciale nécessitant un traitement particulier. En conséquence, le délai d’expédition sera, contrairement à nos autres produits, légèrement prolongé. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Concernant le cadeau en attente de votre précédente commande, nous attendons le réassort auprès du fournisseur. Rassurez-vous, dès son entrée en stock, vous serez livrée en priorité, nous faisons tout notre possible pour réduire cette attente. Cordialement Votre équipe Helline
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Dominique P.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Marie jose G.
20 mai 2025
Avis vérifiéIl manque un bouton à la tunique et la taille du jean ne correspond pas tout à fait à mes commandes précédentes
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Je suis désolée d'apprendre qu'il manquait un bouton à votre tunique et que la taille du jean ne correspondait pas à vos attentes. Je vous invite à nous retourner gratuitement vos articles en utilisant l'étiquette retour se trouvant dans votre colis. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos expériences à l'avenir, votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe helline.fr
Réponse de Marie jose G.
C'est gentil de me prpoposer un retour gratuit , je garde tout de même les articles mais suis déçue.
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Fabienne M.
20 mai 2025
Avis vérifiéArticles commandés en stock mais lors de la livraison il en manquait un et aucun détail de la future livraison. Dommage
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends que les délais peuvent parfois être source de frustration. En effet, certains articles, très appréciés de nos clients, connaissent actuellement une rupture de stock temporaire. Nous avons sollicité un réapprovisionnement auprès de nos fournisseurs et mettons tout en œuvre pour réduire au maximum cette attente. Votre retour est précieux, car il nous permet d'améliorer continuellement notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou préoccupations ; votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement, L’équipe helline.fr
Réponse de Fabienne M.
Bonjour. Je viens de regarder sur votre site et cette combinaison est en stock. Peut-être serait il judicieux de mentionner article différé. Je souhaiterai savoir à quel moment je recevrai cet article. Merci de me tenir informée. Cordialement
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Maria P.
20 mai 2025
Avis vérifiétres bon article
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Michele C.
20 mai 2025
Avis vérifiédelais respectés et livraison sans problème
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Christine C.
20 mai 2025
Avis vérifiéArticles de bonne qualité
Avis affichés par ordre chronologique