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Résumé des avis
Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.
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Colette B.
29 mars 2025
Avis vérifiéHeureusement aidée par les références du catalogue reçu par la poste.
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Annie D.
29 mars 2025
Avis vérifiéTres bon service vêtements de qualités délais de livraison respecté
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Clarisse H.
29 mars 2025
Avis vérifiéDommage que souvent il y ait de l'attente pour recevoir les articles commandés et délais assez longs.
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Jasmine L.
29 mars 2025
Avis vérifiéPratique et rapide
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Sylviane R.
29 mars 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite , la qualité du produit , taille petite
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Marie-Therese B.
29 mars 2025
Avis vérifiéSite facile d'accès..
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Francoise C.
29 mars 2025
Avis vérifiéje suis cliente depuis plusieurs années
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Nicole A.
29 mars 2025
Avis vérifiéFacilité du Site et excellente présentation des produits
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Joelle E.
29 mars 2025
Avis vérifiéRien à dire
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Nathalie C.
29 mars 2025
Avis vérifiéje suis très satisafaite du site, la qualité des achats
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Marie claude P.
29 mars 2025
Avis vérifié2 commandes en 10 jours , toutes les 2 différées. Pas satisfaite
Réponse de Helline.fr
Bonjour. Les articles que vous avez choisi, font partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il sont , de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline
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C. G.
29 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai pu faire ma commande rapidement et beaucoup apprécié le fait de ne pas avoir à mettre un mot de passe.
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Bernadette B.
29 mars 2025
Avis vérifiéPas de réduction sur mes produits.
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre déception, cependant nos offres ont une durée de validité limitée, le code avantage que vous nous avez transmis n'était valable que jusqu'au 16/03/2025 . Je vous invite à consulter votre newsletter, d'autre offres intéressantes vous vous être envoyées. Cordialement, L'équipe helline.fr
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Catherine L.
29 mars 2025
Avis vérifiébeaucoup de choix
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Catherine B.
29 mars 2025
Avis vérifiéSite convivial
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B. N.
29 mars 2025
Avis vérifiéA chaque commande je rencontre des difficultés pour saisir les REF. On ne peut pas enregistrer un retour sur le site.
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre difficultés à saisir les références des articles. Je vous invite pour cela à saisir les 6 premiers chiffres , vous pouvez également saisir les références du catalogue directement dans votre panier. Concernant les retours, il n'est pas nécessaire de les enregistrer sur le site. Vous pouvez toute fois y télécharger votre étiquette retour en cas de perte. Cordialement, L’équipe helline.fr
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Elyane O.
29 mars 2025
Avis vérifiéJamais déçue très bons articles.
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Sophie P.
29 mars 2025
Avis vérifiéJe suis déçue car j'ai oublié de mettre mon code pour obtenir 10 euros de réduction et malgré ma requête, cad remboursement sur CB, ma demande est refusée, donc je renverrai l'article
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu bénéficier de votre code de réduction et que cela a affecté votre expérience avec nous. Cependant, votre commande a bénéficié d'une réduction de 40% sur votre article préféré, or il ne nous est pas possible de cumuler les offres sur une même commande. Nous vous avons appliqué l'offre la plus favorable. Cordialement, L’équipe helline.fr
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Andree R.
29 mars 2025
Avis vérifiéUn site engageant avec de beaux produits, commande facile.
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Valerie B.
29 mars 2025
Avis vérifiéproduits de qualité cependant le respect des couleurs , n est pas toujours respecté c est vrai que sur internet et l éclairage çà fausse les teintes
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