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Résumé des avis
Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.
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Murielle M.
7 mars 2025
Avis vérifiéBeaux articles très tendances beaucoup de nouveautes
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Mylene T.
7 mars 2025
Avis vérifiéC est simple et très agréable de naviguer sur le site
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Pascale R.
7 mars 2025
Avis vérifiéje n'ai pas encore reçu ma commande
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre commande, passée en ligne le 04/03/2025, a été traitée le 05/03/2025. Un délai de 5 jours ouvrés est nécessaire pour la livraison d'une commande par La Poste. Notre service clientèle reste à votre écoute par email ou par téléphone. Cordialement. Votre équipe Helline.
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Michele C.
7 mars 2025
Avis vérifiépar satisfaction
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A. P.
7 mars 2025
Avis vérifiéSatisfaite
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Gisele Q.
7 mars 2025
Avis vérifiéJ'avais repéré mon article sur le catalogue, donc l'achat a été très rapide
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Louisette M.
7 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé et commandé certains articles mais je n'ai pas trouvé ce que je cherchais c'est à dire une veste longue forme un peu trapèze !
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Christine G.
7 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je cherchais
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Beatrice-Maxime M.
7 mars 2025
Avis vérifiéProduits tes très belle qualité Taille conforme aux normes européennes Livraison rapide Nombreuses promotions
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E. G.
7 mars 2025
Avis vérifiéTrès facile pour commander et il y a toutes les tailles
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Claudine M.
7 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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M-Helene D.
7 mars 2025
Avis vérifiéService impeccable
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Christiane R.
7 mars 2025
Avis vérifiépas recu le pull commandé 2 fois!!!!!
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre commande a fait l’objet d’un traitement le 04/03/2025. Un délai de 5 jours ouvrés est nécessaire à la livraison d'une commande par la poste. Notre service clientèle reste à votre écoute par mail ou par téléphone. Nos conseillers se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande. Cordialement. Votre équipe Helline.
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Laurence M.
7 mars 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
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Martine B.
7 mars 2025
Avis vérifiél ' article correspond à la photo du catalogue , c ' est ce que je me représentais .
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Evelyne P.
7 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai appelé dès le lendemain de ma commande à 9 h car j'ai fait une erreur sur la taille et souhaite la modifier ! impossible me répond-on ! de plus les personnes qui répondent sont peu investies dans leur échange avec le client
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre déception. Malheureusement, une fois la commande validée, il n'est pas possible de modifier la taille directement. Cependant, nous vous invitons à procéder à un retour une fois l'article reçu. Je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre demande jusqu'à ce que vous ayez obtenu entière satisfaction. Cordialement. Votre équipe Helline.
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Dominique V.
7 mars 2025
Avis vérifiéJe suis une très fidèle cliente Helline et j'ai jusque maintenant, eu entière satisfaction
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Laurinda R.
7 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai passé commande le 14/02/25 de deux soutien gorge un legging à cette date J'ai reçu que les soutiens gorges aucune nouvelle du legging pourtant quand j'ai passé commande tout était en stock !!
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Je tiens à m'excuser pour la situation et le mécontentement qu'elle a pu engendrer. Notre site évolue constamment pour vous fournir des informations claires et précises. Malheureusement, le legging commandé est épuisé. Vos remarques sur la gestion des stocks ont été transmises au service concerné. Pour vos futurs achats, je vous conseille de vérifier la disponibilité des articles sur votre confirmation de commande ou de contacter notre service clientèle du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h (appel non surtaxé). Cordialement. Votre équipe Helline.
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Marie P.
7 mars 2025
Avis vérifiéSite Web lisible et convivial. Relations clients excellentes
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Marie-Rose M.
7 mars 2025
Avis vérifiéEmballage super respect temps
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