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Résumé des avis
Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.
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Laurence B.
15 févr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai mis que 2 * car j'ai voulu rajouter un article à la commande que je venais de faire 3 minutes avant et je n'ai pas pu, donc seconde commande avec encore 6,50euros de frais , c'est abusé
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Je vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée. Je comprends tout à fait votre frustration concernant les frais de port supplémentaires liés à vos deux commandes. Toutefois, vous pouvez contacter notre service client pour trouver une solution. En espérant que les articles que vous avez commandés vous apporteront entière satisfaction. Cordialement, Votre équipe Helline
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Guylaine D.
15 févr. 2025
Avis vérifiéFacilité d’utilisation, fluidité de l’application
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Martine A.
15 févr. 2025
Avis vérifiéSite sérieux
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Anne I.
15 févr. 2025
Avis vérifiéSite bien conçu et article facilement repérable catalogue ou non
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Sylvie V.
15 févr. 2025
Avis vérifiéfacilité pour accéder aux articles
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Catherine B.
15 févr. 2025
Avis vérifiéFluidité entre les différentes zones d’achat , couleurs respectées
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Romuald G.
15 févr. 2025
Avis vérifiéExpérience déplorable: demande de livraison en point relais et le colis est orienté vers mon domicile pour l'un des 2. Le second colis est mal acheminé, et je reçois un message indiquant que le colis est reparti chez l'expéditeur car je l'ai refusé. Or je ne l'ai jamais reçu. Cette mésaventure m'est arrivée 2 fois de suite.
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Je suis sincèrement navrée de constater votre mécontentement que je comprends par ailleurs. Tout d'abord, je tiens à vous présenter mes excuses quant à la situation rencontrée. Il s'agit là d'un incident logistique ponctuel. Nos équipes ont d'ores et déjà identifié cette anomalie permettant ainsi sa résolution. J'espère vous donner toute satisfaction lors d'un prochain achat et vous renouvelle mes excuses pour le désagrément occasionné. Cordialement votre équipe Helline.
Réponse de Romuald G.
Bonjour Je suis étonné que vous puissiez parler de problème ponctuel, et que celui-ci a été identifié. En effet, j'ai de nouveau le même problème aujourd'hui, pour le même article. Un message de colissimo indiquant un retour pour refus de livraison. Franchement c'est scandaleux. C'est terminé j'arrête là avec Helline. C'est honteux. Cordialement
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Fabienne C.
15 févr. 2025
Avis vérifiéSite clair et simple à utiliser.
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Sylvie M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéProduit de qualité, les tailles sont top, j'apprécie paticuliérement la longeur des pulls et thee shirts de 63 cm, enfin des hauts qui nous affinent. les détails de l'article permettent de bien choisir en fonction de nos besoins, livraison rapide.
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Christine L.
15 févr. 2025
Avis vérifiéLes prix sont très élevés et donc,je ne peux tout commander
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Edmee N.
15 févr. 2025
Avis vérifiélorsqu'on commande avec une référence catalogue on ne vit pas l'article sous différends angles et parfois ça peu amener à ne pas commander.
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Fabien H.
15 févr. 2025
Avis vérifié...
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M. B.
15 févr. 2025
Avis vérifiéFacile et rapide.
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Sabine L.
15 févr. 2025
Avis vérifiéfluidité entre les différentes étapes d'achat.
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Jeanine A.
15 févr. 2025
Avis vérifiésite simple à utiliser, clair
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M. B.
15 févr. 2025
Avis vérifiéLES ARTICLES PROPOSÉS ME CORRESPONDENT ET J'AIME BIEN LES CADEAUX;
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Christine M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéFacile d utilisation et clair
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Elisabeth C.
15 févr. 2025
Avis vérifiéSite agréable, livraison rapide. Beauté des produits.
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Dominique S.
15 févr. 2025
Avis vérifiéVieille cliente toujours satisfaite des prestations
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Mireille L.
15 févr. 2025
Avis vérifiétres rapide pour faire la commande
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