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Résumé des avis
Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.
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Patricia P.
15 févr. 2025
Avis vérifiésatisfaite des choix, qualité et du mode de livraison
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Marie-Chantal F.
15 févr. 2025
Avis vérifiétrés bien
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Renee H.
15 févr. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de complications (erreur de Nom de cliente, retour de commande sans etre avertie...)incompréhensives suite à 2 commandes récentes
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Je vous présente nos excuses sincères pour les désagréments rencontrés. Je comprends votre mécontentement et je suis désolé que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il s'agit là d'un incident logistique ponctuel. Nos équipes ont d'ores et déjà identifié cette anomalie, permettant ainsi sa résolution. Par ailleurs, je tiens à vous informer que votre commande est en cours d’acheminement et vous sera livrée dans les meilleurs délais. Soyez assurée que nous faisons tout notre possible pour que cela se fasse dans les plus brefs délais. En espérant vous satisfaire lors de votre prochaine commande. Cordialement, Votre équipe Helline
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Valerie L.
15 févr. 2025
Avis vérifiéLes produits etaient disponibles quand j'ai passé commande, ils devaient etre livrés dans la semaine. Ce n'est pas du tout le cas! et sans être informée d'une autre manière que dans mon suivi de commande, ou le texte "différé" est noté
Réponse de Helline.fr
Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, augmenté. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline
Réponse de Valerie L.
Bonjour, j ai bien envoyé un mail, cependant resté sans réponse. Cordialement
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Marguerite S.
15 févr. 2025
Avis vérifiéJe supporte mal l'attente de 4 semaines pour la reception de certajns articles.
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Laurence G.
15 févr. 2025
Avis vérifiéModèles bien présentés et offres intéressantes dans le catalogue reçu. Facilité pour commander sur internet
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Daniele P.
15 févr. 2025
Avis vérifiéAucun problème rencontré
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Annick P.
15 févr. 2025
Avis vérifiéA la date du 7 février je n'ai toujours pas reçu mon colis alors que le paiement a été réalisé ....???
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le retard de livraison. D’après les informations transmises par Mondial Relay, nous constatons avec plaisir que vous avez réceptionné votre colis en date du 8 février. Pour toutes questions relatives à vos commandes, nos conseillers sont disponibles au 03.90.20.22.13 de 9h à 12h et 14h à 17h. Cordialement votre équipe Helline.
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Marie C.
15 févr. 2025
Avis vérifiéchoix des articles navigation facile
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Martine V.
15 févr. 2025
Avis vérifiétrop top les articles
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Jacqueline G.
15 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai du renvoyer l'article, car trop juste. Peut- être est-ce ma faute ?
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Francoise G.
15 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis trés content,de tous les articles,et de la livraison...
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Sylvie M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéJe commande depuis longtemps
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Danielle L.
15 févr. 2025
Avis vérifiéBons produits. Bien emballés délai de livraison OK.
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Josiane P.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, préparé soigneusement. Tout est arrivé en parfait état. Je recommande helline.
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Josiane E.
15 févr. 2025
Avis vérifiéToujours satisfaite depuis de nombreuses années.
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Brigitte C.
15 févr. 2025
Avis vérifiéSite facile,produit de qualite
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Lucilla M.
13 févr. 2025
Avis vérifiéSimple,clair et rapide
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Valerie C.
13 févr. 2025
Avis vérifiéFacilité de voir les tailles
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Elisabeth M.
13 févr. 2025
Avis vérifiéTrès facile et clair de rechercher un produit
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