Avis pour Helline.fr

Total: 78 239 avis depuis 23/08/2016

Des avis authentiques

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4.2

Basé sur 9 694 avis des 12 derniers mois

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Le site Helline est souvent jugé agréable et bien organisé, avec une recherche fluide et un choix varié. Les clients apprécient la qualité des vêtements et la facilité de commande.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Monique B.

    19 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis toujours satisfaite des produits de chez Helline

  • Jocelyne T.

    19 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    D accès facile clair et précis

  • Irene R.

    19 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours au top

  • Jacqueline D.

    19 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande pas respecté au niveau de la quantité demandé

    Réponse de Helline.fr

    Bonjour, Je vous présente toutes mes excuses pour le désagrément rencontré. En raison du succès rencontré par votre article, il nous a malheureusement été impossible d’obtenir un réapprovisionnement de la part du fournisseur, et j’en suis navrée. Souhaitant vous apporter entière satisfaction lors d’une prochaine commande, je vous présente une nouvelle fois mes excuses pour le désagrément occasionné. Cordialement votre équipe Helline.

    Réponse de Jacqueline D.

    Il ne sera pas nécessaire de m'envoyer cette commande car il manque 1 article Vous pouvez procéder au remboursement svp. Merci.

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  • Martine A.

    19 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien.

  • 'Evelyne' T.

    19 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ma commande d'un article théoriquement "disponible sous 8 jours" faite le 30 Septembre m'est parvenue le 6 Janvier , soit plus de 3 mois après !!!

    Réponse de Helline.fr

    Bonjour, J'ai pris bonne note de votre remarque. Votre article était différé. Un réassort était prévu sous 3 semaines par notre fournisseur, mais Il arrive quelques fois, et ce malgré les efforts mis en place par nos fournisseurs, que leurs délais de livraison soient prolongés. Je vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée par cette situation. En parallèle, pour toutes questions relatives à vos commandes, je vous invite à contacter notre service clientèle du lundi au vendredi de 9h à 18h. Cordialement votre équipe Helline.

  • Catherine T.

    19 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d'accès

  • M. B.

    19 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop d'attente pour la livraison

    Réponse de Helline.fr

    Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 13 janvier. La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Helline.

  • Valerie L.

    19 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je veux profiter des meilleurs réductions et 2 articles sont déjà manquants

  • Patricia V.

    19 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très beaux articles

  • Marie-Pierre L.

    19 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide

  • Raymonde C.

    19 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On se déplace très bien sur le site.

  • Myriam A.

    19 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite de ce site

  • Maryvonne B.

    19 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

  • Bernadette B.

    19 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c est très bien on voit si il y a les tailles

  • Claudine M.

    19 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    navigation facile sur le site

  • Jeanine S.

    19 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cliente depuis de nombreuses années et tout est parfait

  • Mireille L.

    19 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile et rapide.

  • Danyele T.

    19 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • Christine L.

    19 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site a buggé lors de ma première tentative de validation de mon panier.

    Réponse de Helline.fr

    Bonjour, D’après les tests effectués en ligne, aucune anomalie n’a été détectée sur le site. Helline effectue, toutefois, des mises à jour régulières. C’est pourquoi, il est possible que le navigateur utilisé actuellement soit obsolète et dégrade l’utilisation de notre site WEB. Le navigateur que vous utilisez a, peut-être, été remplacé par une version plus récente ou n’est plus compatible avec notre site. C’est pourquoi, si vous n’avez constaté aucune anomalie sur votre réseau et afin de vous garantir une utilisation optimale du site Helline, nous vous recommandons d’effectuer les éventuelles mises à jour ou de changer totalement de navigateur (EGDE MOZILLA FIREFOX etc.). Cordialement votre équipe Helline.

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