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Résumé des avis
Le site Helline est souvent jugé agréable et bien organisé, avec une recherche fluide et un choix varié. Les clients apprécient la qualité des vêtements et la facilité de commande.
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D. F.
7 janv. 2025
Avis vérifiéla commande en ligne a été facile, les modèles sont bien présentés, la taille affichée est impeccable (bonnes mensurations). Le délais de livraison a été respecté.
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Monique M.
7 janv. 2025
Avis vérifiébon service
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D. G.
7 janv. 2025
Avis vérifiéToujours rs pas reçu mon paquet à ce jour !! Commande du 10 décembre..nous sommes le 04 janvier !!
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client au 03.88.77.56.95. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9H à 18H. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Une assistance vous est également proposée par mail : contact@helline.fr Cordialement votre équipe Helline.
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Francoise D.
7 janv. 2025
Avis vérifiéRAS
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Emy R.
7 janv. 2025
Avis vérifiéla méthode d'envoie de cheque pour remboursement est inadmissible ,car vous encaissez rapidement et le remboursement doit être la même façonne .c'est à dire virement sur la carte bancaire ,car cette méthode enjoindre frais de timbre pour envoyer à la banque en plus si votre société est en difficulté financier . vous devez mettre au courant les clients.
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Tout d'abord, je tiens à vous présenter mes excuses quant à la situation rencontrée. En effet, lorsque que vous réglez par carte bancaire, le remboursement suite à un retour s'effectue sur celle-ci. Mais à la suite de votre mail, un remboursement par chèque a été déclenché et j'en suis sincèrement désolée. Je vous renouvelle mes excuses pour le désagrément occasionné. Cordialement votre équipe Helline.
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Rocca A.
7 janv. 2025
Avis vérifiéAcheter n est pas compliqué, la qualité est présente.
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Jeannine G.
7 janv. 2025
Avis vérifiéParce que j' ai été satisfaite
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Daniele D.
6 janv. 2025
Avis vérifiéTRES FACILE A UTILISER
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Valerie B.
6 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Nicole D.
6 janv. 2025
Avis vérifiéj'ai reçu deux paquets contenant ma commande à deux jours d'écart. En attendant un ou deux jours un envoi unique aurait été mieux.Cordialement.
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Rosine P.
6 janv. 2025
Avis vérifiéje suis toujours satisfaite de mes achats
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Corinne P.
6 janv. 2025
Avis vérifiétout était parfait, merci
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Francoise D.
6 janv. 2025
Avis vérifiéCommande passée le 8/12, je devais la recevoir le 13/12 (indiqué sur le site), nous sommes le 29/12 et toujours rien... (par contre le prélèvement par carte bancaire a été fait dès le 08/12, ça c'est rapide !!!). J'ai passé un appel téléphonique il y a quelques jours (je ressens d'ailleurs que la personne ne s'intéresse pas vraiment à mon problème), elle m'a répondu que ma commande allait partir mais toujours pas de prise en charge par colissimo indiquée sur le site à ce jour.... Commande prévue pour un cadeau de Noël avec produit noté en stock sur le site, c'est inadmissible. Je ne recommande pas ce site.
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Monique L.
6 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis cliente depuis plusieurs décennies et je n ai jamais été Mécontente
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Catherine V.
6 janv. 2025
Avis vérifiéTissu me plaît.. Colis livré en temps et heure pas déçue
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Valerie B.
6 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Marie-Jose E.
6 janv. 2025
Avis vérifiéJe ne l'ai pas encore reçue
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Fabienne L.
6 janv. 2025
Avis vérifiéEn stock lors de la commande différé 8 semaines lorsque la commande validée
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M-Christine S.
6 janv. 2025
Avis vérifiéFidèle cliente depuis longtemps, je commande régulièrement sur le site
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Lorette A.
5 janv. 2025
Avis vérifiéAchat et paiement en ligne faciles et surtout l'étiquette retour ds le paquet, c'est très pratique
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