Aller sur le site
Résumé des avis
Le site Helline est souvent jugé agréable et bien organisé, avec une recherche fluide et un choix varié. Les clients apprécient la qualité des vêtements et la facilité de commande.
-
Monique B.
10 déc. 2024
Avis vérifiéArticles de qualité, correspondance avec les photos
-
Martine C.
10 déc. 2024
Avis vérifiéRecherche rapide de mes articles
-
Jeanine D.
10 déc. 2024
Avis vérifiécde facile Produits conformes à description..livraison rapide soignée Satisfaite
-
Nadine D.
10 déc. 2024
Avis vérifiéLa coupe des vêtements en taille 34 est trop ample, trop long. Déçu de la couleur écru qui vire à la nuance rose.
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Je suis sincèrement navrée de constater votre déception. Nous portons une attention particulière à la sélection des photos.. Toutefois, les coloris peuvent être légèrement différents sur nos photos, du fait de la lumière, de l’angle de prise vue Je vous rappelle que si l’article reçu ne vous apporte pas satisfaction, vous disposez d’un délai de 100 jours pour nous en effectuer le retour. J'espère vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain achat. Cordialement votre équipe Helline.
-
Jocelyne M.
10 déc. 2024
Avis vérifiéColis toujours pas reçu
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Vous étiez dans l'attente de votre commande, je constate avec plaisir que vous avez réceptionné votre colis en date du 7 décembre J'espère que vos articles vous donnent toute satisfaction. Cordialement votre équipe Helline.
-
Lydie G.
10 déc. 2024
Avis vérifiéJ’ai commandé 4 articles, qui étaient tous en stock. Je réceptionne ce jour ma commande et il manque un article, indiqué comme « épuisé » ; je n’en ai pas été informée et je suis très déçue, car il devait s’accorder à un autre article reçu.
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Consciente de la gêne engendrée par cette situation, permettez-moi, avant toute chose, de vous présenter mes excuses. Notre site est en constante évolution afin de vous garantir les informations les plus claires et précises possibles, toutefois la fluctuation des commandes génère parfois des modifications concernant la disponibilité de nos articles. Afin de vous apporter satisfaction, et ainsi être informée de la disponibilité des articles commandés en temps réel, je vous invite, pour vos prochains achats, à consulter cette information sur votre confirmation de commande ou de contacter notre service clientèle du lundi au vendredi de 9h à 18h. Cordialement votre équipe Helline.
Réponse de Lydie G.
Justement je n’ai pas eu cette information sur la confirmation de commande, cet article y figurait bien, d’où ma déception… Merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Michelle B.
10 déc. 2024
Avis vérifiéPour la qualité
-
Guylaine C.
10 déc. 2024
Avis vérifiéBelle qualité. Produits conformes au descriptif. Livraison rapide.
-
Aline R.
10 déc. 2024
Avis vérifiéJe n ai pas reçu ma commande
Réponse de Helline.fr
Bonjour. Vos achats font partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Ils sont, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline
-
Claudie G.
10 déc. 2024
Avis vérifiéles articles me conviennent en général mais pour cette fois ci je n'ai pas encore reçu la commande par contre je n'ai pas eu droit au cadeau qui pourtant me plaisait
-
Martine P.
10 déc. 2024
Avis vérifiéCommande facile, livraison rapide et très bel article.
-
Martine M.
10 déc. 2024
Avis vérifiéEn général, pas déçue, beaux articles, sauf pour le dernier jean commandé, modèle que j'ai déjà acheté plusieurs fois, et que j'ai du retourner, car taille beaucoup trop grosse, matière et couleur décevantes, rien n'allait, complètement différent des autres, TOUT FAUX !
-
Micheline B.
10 déc. 2024
Avis vérifiéTout s’est passé normalement
-
Edith R.
7 déc. 2024
Avis vérifiéPas de souci avec helline
-
Anita M.
7 déc. 2024
Avis vérifiéJe commande depuis des année chez Helljnd. Je n'ai jamais rencontré dd problèmes
-
A-Marie B.
7 déc. 2024
Avis vérifiéHelline est une maison serieuse. je trouve toujours de jolies choses à la mode et de qualité.
-
Yvonne V.
7 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis toujours satisfaite de mes achats
-
Marie-Paule L.
7 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai été suivie dans ma commande et bien trouver le code,puis ma carte bancaire ;
-
Zahara M.
7 déc. 2024
Avis vérifiéLes vêtement sont de qualité. J ai profité du Black friday .. Seul bémol la livraison trop long. Entre étape expédier et le mail de la poste...trop trop long.
-
Sylvie C.
7 déc. 2024
Avis vérifiéParce que j’ai trouvé le cadeau idéal
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
