Avis pour Helline.fr

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'aide en ligne n'ait pas répondu à vos attentes et que cela vous ait conduit à abandonner votre commande. Nous sommes sincèrement navrés du désagrément rencontré. Notre équipe travaille constamment à améliorer nos outils d'assistance pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Nous prenons vos remarques en compte afin de rendre notre service plus efficace. Pour ce faire, notre service client vous a envoyé un mail. Merci de consulter votre messagerie. Cordialement Votre équipe Helline

Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de vos colis en date en date des 2 et 3 décembre. La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Helline.

Bonjour, Je suis sincèrement navrée de constater votre déception. Afin de vous proposer un vaste choix d’articles alliant à la fois originalité et qualité, Helline travaille en collaboration avec de nombreux ateliers spécialisés à travers le monde, sélectionnés pour leur sérieux et leur savoir-faire. Des contrôles hautement qualitatifs sont effectués tout au long de la fabrication afin que nos articles répondent à vos attentes et vous parviennent dans les meilleurs délais. Je vous rappelle que si l’article reçu ne vous apporte pas satisfaction, vous disposez d’un délai de 100 jours pour nous en effectuer le retour. J'espère vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain achat. Cordialement votre équipe Helline.

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. D'après nos recherches, la livraison a été effectuée le 05/12/24. Si vous contestez cette livraison, nous vous encourageons à vous rapprocher de notre service client. Cordialement Votre équipe Helline

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la taille de nos pantalons. Les tailles indiquées sont bien des tailles françaises mais il peut arriver que la taille mise en évidence sur le paquet corresponde à la taille européenne. Ce qui peut, bien évidemment, entraîner une confusion. En cas de doute, nous vous conseillons de toujours vérifier la taille inscrite sur l'étiquette du vêtement à côté du symbole F/B. La très grande majorité des fabricants adaptent leurs mesures aux normes européennes. C'est pourquoi, nous vous recommandons de toujours choisir votre taille habituelle. Pour toute assistance, n'hésitez pas à contacter notre service client. Cordialement Votre équipe Helline