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Résumé des avis
Le site Helline est souvent jugé agréable et bien organisé, avec une recherche fluide et un choix varié. Les clients apprécient la qualité des vêtements et la facilité de commande.
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Anita L.
26 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait des produits et vêtements
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Marie-Cecile S.
26 nov. 2024
Avis vérifiéClarté du système
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Andree R.
26 nov. 2024
Avis vérifiéSite engageant commande facile
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Bernadette F.
26 nov. 2024
Avis vérifiétrès satisfaite
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Sabine F.
26 nov. 2024
Avis vérifiéLe tri avec filtre n´est pas toujours correct et il est difficile de retrouver un article repéré auparavant
Réponse de Helline.fr
Je vous remercie sincèrement pour votre retour. Vos observations sont essentielles pour nous car elles nous permettent d’adapter nos services en fonction de vos besoins. Notre objectif est de continuer à vous servir avec efficacité et de vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement Votre équipe Helline
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Chantal R.
26 nov. 2024
Avis vérifiéBon déroulement pendant la commande sur internet
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Francoise V.
26 nov. 2024
Avis vérifiéreeçue dans les temps
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Monique R.
26 nov. 2024
Avis vérifiétrès satisfaite de mon achat rapidité de livraison modèle conforme au catalogue
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M. P.
26 nov. 2024
Avis vérifiéCommande conforme à mes attentes
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M-Jose T.
26 nov. 2024
Avis vérifiéSac à main de mauvaise qualité Ferme mal Porte-monnaie couleur rouge foncé alors qu’il apparaît rouge vif sur le site Déception pour les 2 articles
Réponse de Helline.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre que vous êtes déçue par la qualité de nos produits. Nous allons transmettre vos remarques à nos acheteurs. Nous nous efforçons de fournir des articles qui correspondent aux attentes de nos clients et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas pour vous. Votre satisfaction est notre priorité. C'est pourquoi, notre enseigne vous propose une garantie de 100 jours vous permettant le retour gratuit de vos achats. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d'une assistance. Cordialement Votre équipe Helline
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Colette L.
26 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison comme prévu
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Catherine B.
26 nov. 2024
Avis vérifiéPAS ENCORE réceptionner mon colis!!!!!!
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Viviane B.
26 nov. 2024
Avis vérifiéNavigation facile , facilite la sélection et le choux des articles
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S. T.
26 nov. 2024
Avis vérifiéContente de mes articles
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M. S.
26 nov. 2024
Avis vérifiéSite bien fait, aucun souci.
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M. L.
26 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bons produits achetés, livraison rapide.
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I. J.
26 nov. 2024
Avis vérifiéErreur dans la commande , mauvaise taille pour un tapis de bain que je dois maintenant renvoyer, et paiement prélevé après connaissance de l'erreur faite ,de plus je dois attendre pour recevoir la bonne taille de tapis.
Réponse de Helline.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre qu’il y a eu une erreur dans votre commande et que vous avez reçu un tapis de bain dans la mauvaise taille. Le débit est effectué dès que le produit fait l'objet d'un traitement. Nous vous assurons que nous mettrons tout en œuvre pour accélérer l’envoi de la bonne taille de tapis. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement Votre équipe Helline
Réponse de I. J.
Merci d'avance.
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S. R.
26 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mes achats. Bonne qualité, c’est parfait.
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Violette P.
23 nov. 2024
Avis vérifiéEncore déçue par le fait que lors de ma commande l'article était en stock et je m'aperçois qu'il est maintenant différé. quelle déception !
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Marianne D.
23 nov. 2024
Avis vérifiéProduits de Qualité, mais livraison pas très rapide pour des frais de port plus importants que sur tous les autres sites.... Pourquoi ?
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