Le site Helline est souvent jugé agréable et bien organisé, avec une recherche fluide et un choix varié. Les clients apprécient la qualité des vêtements et la facilité de commande.
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Chantal J.
17 nov. 2024
Avis vérifiéPalm taille en stock
Réponse de Helline.fr
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous faisons de notre mieux pour maintenir un stock suffisant de toutes les tailles mais il arrive quelquefois que certaines tailles soient temporairement ou définitivement en rupture et nous le regrettons. Nous vous invitons à vérifier régulièrement notre site pour voir les mises à jour ou à contacter notre service client pour obtenir des informations sur les réapprovisionnements. Cordialement Votre équipe Helline
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Katja S.
17 nov. 2024
Avis vérifiéLe site est très fonctionnel et compréhensible pour les utilisateurs de toute âge .
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Stephanie P.
17 nov. 2024
Avis vérifiéok mais les articles sont trop souvent indisponibles
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Chantal G.
17 nov. 2024
Avis vérifiéAi tjs été satisfaite de mes achats chez Helline
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Pascal D.
17 nov. 2024
Avis vérifiéras
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Monique L.
17 nov. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas pu faire un colis cadeau: mon nom apparaît sur l'adresse. On me donne un jour de livraison, sans horaire.
Réponse de Helline.fr
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Pour indiquer une adresse de livraison différente ou masquer votre nom sur le colis lors de l'une de vos commandes, nous vous invitons à contacter notre service téléphonique. Nos conseillers seront ravis de vous aider à personnaliser votre commande selon vos besoins. Concernant la livraison, elle est effectuée par La Poste qui fournit généralement une date de livraison sans horaire précis. Si vous souhaitez obtenir le numéro d'envoi, nous vous conseillons de prendre contact avec notre service client. Vous pourrez, ainsi, suivre l'évolution de votre commande sur le site de la Poste. Cordialement Votre équipe Helline
Réponse de Monique L.
Ce mois ci, j'ai eu des problèmes avec mon ordinateur et j'ai 50 euros d'appel qui dépasse mon forfait. En comptant les frais de port, je ne ferai plus beaucoup de commandes par téléphone.
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Vonnette C.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTout est fait pour que cela soit facile
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Sylvaine M.
17 nov. 2024
Avis vérifiétres bonne qualité et beaucoup de choix
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M-Paule B.
17 nov. 2024
Avis vérifiéPas encore été livrée attendez au moins 2 semaines pour demander un avis, merci
Réponse de Helline.fr
Merci pour votre retour. La livraison de votre commande est légèrement retardée et nous le regrettons. Vous recevrez, néanmoins, vos achats dans les plus brefs délais. Le suivi est accessible sur votre espace personnel en ligne ou par contact auprès de notre service client. Cordialement Votre équipe Helline
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Josiane L.
17 nov. 2024
Avis vérifiéJ'aime beaucoup le prêt à porter Helline. Belie coupe zt matière
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Evelyne B.
17 nov. 2024
Avis vérifiéMA DERNIERE EXPÉRIENCE N'ÉTAIT PAS TOP CAAR JE N'AI JAMAIS RECU MA 1/2 COMMANDE ET JE N'AI JAMAIS ÉTÉ PRÉVENUE!! Je retente une nouvelle commande on verra?...
Réponse de Helline.fr
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre précédente commande. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous sommes navrés de cet incident. Ce type de contretemps est isolé et nous allons, bien entendu, tout mettre en oeuvre pour éviter que cela ne se reproduise. Merci infiniment d'avoir renouvelé des achats auprès de notre enseigne. Soyez assurée que nous ferons tout notre possible pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. Cordialement Votre équipe Helline
Réponse de Evelyne B.
on croise doigts
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Veronique C.
17 nov. 2024
Avis vérifiéFacile de navigation
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S. V.
17 nov. 2024
Avis vérifiéSite facile d'utilisation
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C. G.
17 nov. 2024
Avis vérifiéfluidité et clarté des étapes de la commande
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Annette L.
17 nov. 2024
Avis vérifiéje suis rarement insatisfaite par mes achats
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M. R.
17 nov. 2024
Avis vérifiéfacile compréhensible
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C. P.
17 nov. 2024
Avis vérifiésite sérieux et facilité à commander
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Laurence M.
17 nov. 2024
Avis vérifiéIl manque des informations sur les vétements : longueur totale, dimensions des sacs, si cela taille grand ou petit surout que vous ne faite pas de taille 36 et c'est dommage...
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E. M.
17 nov. 2024
Avis vérifiéOn trouve facilement ce que l'on veut
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M. G.
17 nov. 2024
Avis vérifiéSite fluide
Avis affichés par ordre chronologique