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Résumé des avis
Le site Helline est souvent jugé agréable et bien organisé, avec une recherche fluide et un choix varié. Les clients apprécient la qualité des vêtements et la facilité de commande.
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R. B.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon articles très jolie et bonne qualite
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F. S.
17 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de commander chez Helline. Vêtements divers et variés, il y en a pour tous les goûts et tous âges. Si un achat ne convient pas je peux le renvoyer sans frais de retour. Des remises très intéressantes par rapport à d'autres magasins de vente par correspondance.
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A. R.
17 nov. 2024
Avis vérifiéDimanche je voulais passer ma commande mais je souhaitais changer le code promo impossible donc j’ai attendu lundi 9h mais je n’aurai pas mon colis au relais vendredi
Réponse de Helline.fr
Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés rencontrées pour modifier le code promo lors de votre commande. Nous faisons, par ailleurs, tout notre possible pour que votre colis soit livré au relais d’ici vendredi. Cependant, veuillez noter qu’un délai de 5 jours ouvrés peut être nécessaire pour la livraison. Le suivi est accessible sur votre espace personnel en ligne ou par contact auprès de notre service client. Cordialement Votre équipe Helline
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G. W.
17 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis contente de mes achats
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R. G.
17 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour, Commande passée par le net, pas de Pb rencontré.
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I. S.
17 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
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M. S.
17 nov. 2024
Avis vérifiéParce que je n ai pas souvent été déçue
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M. G.
17 nov. 2024
Avis vérifiéCar je n'ai pas eu de pb les vêtements sont variés avec des marques qui me conviennent
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F. R.
17 nov. 2024
Avis vérifiéNavigation facile.
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R. L.
17 nov. 2024
Avis vérifiépour la fluidité de la commande,la sécurité du déroulement du paiement reste de recevoir assez rapidement la commande en entier
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E. B.
17 nov. 2024
Avis vérifiéPar satisfaction
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F. D.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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R. C.
17 nov. 2024
Avis vérifiéPas de soucis particulier
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D. T.
17 nov. 2024
Avis vérifiéDéçu par la qualité.pull sans tenue, très léger et difforme . Mauvais rapport qualité prix
Réponse de Helline.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que le pull que vous avez reçu soit différent de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits ayant le meilleur rapport qualité/prix et nous regrettons que le modèle choisi n'ait pas répondu à vos critères. Sachez que vous disposez de 100 jours pour effectuer le retour gratuit de votre achat via un relais. Notre service client se tient à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche. Nous espérons avoir l'occasion de mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes. Cordialement Votre équipe Helline
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C. M.
17 nov. 2024
Avis vérifiéj'ai jamais eu de problème particulier
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H. H.
17 nov. 2024
Avis vérifiéProduit de qualité
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M. H.
17 nov. 2024
Avis vérifiéAssez correct
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A. G.
17 nov. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix et articles originaux mais les prix sont élevés.
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M. C.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon pull. Coloris correspond vraiment à la photo très agréable au toucher.
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C. N.
17 nov. 2024
Avis vérifiéLe suivi de colis ne fonctionne pas
Réponse de Helline.fr
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le suivi de votre colis. D'après les tests effectués, aucune anomalie n'a été détectée. Il s'agit certainement d'un incident ponctuel. Nous vous encourageons à renouveler votre demande en ligne ou à contacter notre service client. Cordialement Votre équipe Helline
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