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Résumé des avis
Le site Helline est souvent jugé agréable et bien organisé, avec une recherche fluide et un choix varié. Les clients apprécient la qualité des vêtements et la facilité de commande.
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N. G.
17 nov. 2024
Avis vérifiéje n'ai reçu qu'une partie de ma commande
Réponse de Helline.fr
Soyez rassurée car la seconde partie arrive d'ici les prochains jours. Pour un suivi complet, nous vous recommandons de vous rapprocher de notre service client. Cordialement Votre équipe Helline
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M. B.
17 nov. 2024
Avis vérifiéSite agréable avec de belles présentations
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L. S.
17 nov. 2024
Avis vérifiéVous ni êtes pour rien. Mais j'ai commende deux fois le même article. J'ai essayé d'annuler mais j'ai pas réussi s il n'est pas trop tard Vous pouvez intervenir ça serait bien. Merci
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B. P.
17 nov. 2024
Avis vérifiéFacile
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M. S.
17 nov. 2024
Avis vérifiéPas encore recu
Réponse de Helline.fr
Soyez rassurée car votre commande est en cours d'acheminement. La livraison est prévue d'ici les prochains jours. Le suivi est accessible sur votre espace personnel en ligne ou par contact auprès de notre service client. Cordialement Votre équipe Helline
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P. A.
17 nov. 2024
Avis vérifiéLes vêtements sont d'une grande qualité.
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B. F.
17 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfaite de la qualité de mon achat et de son prix
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C. P.
17 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
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C. L.
17 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
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O. L.
17 nov. 2024
Avis vérifiéFacilité de commande en ligne
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C. B.
17 nov. 2024
Avis vérifiéDélais très variables et pour certains trop importants
Réponse de Helline.fr
Merci pour votre retour. Nous comprenons que les délais de livraison puissent être un facteur de frustration et nous en sommes désolés. Nous travaillons constamment à améliorer notre gestion des stocks et nos délais de livraison pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Cordialement Votre équipe Helline
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L. E.
17 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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J. C.
17 nov. 2024
Avis vérifiéJ'aime beaucoup Helline à cause des nombreux choix et la qualité
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J. M.
17 nov. 2024
Avis vérifiéNavigation facile sur le site, bon rapport qualité prix, rapidité de livraison.
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O. W.
17 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide. Produits conformes aux photos
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P. P.
17 nov. 2024
Avis vérifiécommande réception à peine une semaine c'est bien . Merci
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F. M.
17 nov. 2024
Avis vérifiéFacilité de navigation, choix.
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O. J.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon site et très beaux vêtements
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J. C.
17 nov. 2024
Avis vérifiéFacile pour acheter ; très grand choix et de bel aspect mais la qualité n'est pas au rendezvous.
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L. C.
17 nov. 2024
Avis vérifiéComme toujours avec ce site : beaucoup de références mais très peu de disponibilités
Réponse de Helline.fr
Nous comprenons que la disponibilité des produits soit un facteur important. Nous travaillons constamment à réapprovisionner nos articles et à élargir notre gamme pour mieux répondre à vos attentes. Nous vous conseillons de visiter régulièrement notre site pour ne rater aucune de nos nouveautés. Cordialement Votre équipe Helline
Réponse de L. C.
Merci pour votre réponse . Je vais souvent voir vos articles mais c'est toujours le même problème : un article qui me plait est réapprovisionné entre 9?et douze semaines plus tard ( au mieux) Si je le commande, la saison ne permettra plus que je le porte et kan suivant il n'est plus d'actualité . C'est frustrant et décevant car c'est le cas depuis plusieurs années et cela ne s'arrange pas . De plus quand j'arrive à trouver quelque chose de disponible , j'ai constaté que la qualité n'était plus ce qu'elle était . J'ai encore quelques dixaines de vêtements achetés sur votre site il y a plus de dix ans et ils sont impeccables. Ce n'est pas le cas de ceux achetés depuis trois, quatre ans . Cordialement
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