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Résumé des avis
Le site Helline est souvent jugé agréable et bien organisé, avec une recherche fluide et un choix varié. Les clients apprécient la qualité des vêtements et la facilité de commande.
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J. C.
5 nov. 2024
Avis vérifiéRien à reprocher à helline j ai toujours été satisfaite de mes achats
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C. D.
5 nov. 2024
Avis vérifiéParce que je suis satisfaite
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C. V.
5 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite de cette expérience d'achat
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N. L.
5 nov. 2024
Avis vérifiéAucun problème pour visiter le site.
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M. S.
5 nov. 2024
Avis vérifiéQUESTIONNAIRE DE SATISFACTION AVANT DE RECEVOIR LE COLIS!!! inscrit expedié et pas de nouvelles
Réponse de Helline.fr
Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline
Réponse de M. S.
Pourquoi alors il est mentionné nne expédié le 21
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C. A.
5 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et articles de bonnes qualité
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D. S.
31 oct. 2024
Avis vérifiéFaire ses achats sur le site c'est simple et rapide.
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A. T.
31 oct. 2024
Avis vérifiéFidèle cliente d’helline depuis des années, jamais déçue, articles de qualité, qui durent dans le temps, du style que je ne trouve pas ailleurs..continuez ainsi.
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M. B.
31 oct. 2024
Avis vérifié6 semaines d'attente, article non disponible !
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Votre achat est actuellement en rupture de stock et j’en suis très sincèrement désolée. Un réassort est prévu d'ici 6 semaines. Ce délai est susceptible d'être écourté par notre fournisseur.Vous serez, bien entendu, livrée en priorité dès son arrivée en stock. Dans l’intention de vous apporter le service de qualité que vous êtes en droit d’exiger, nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour écourter votre temps d’attente. Cordialement votre équipe Helline.
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F. H.
31 oct. 2024
Avis vérifiéde la commande à la réception tout a été facile et rapide sans parler de la bonne qualité et de l'adaptabilité de certains vêtements aux personnes plus ou moins petites.
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N. G.
31 oct. 2024
Avis vérifiéTrès beau produit
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F. B.
31 oct. 2024
Avis vérifiéToujours satisfaite des articles chez Helline. Un
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A. P.
31 oct. 2024
Avis vérifiéle pull me plaisait donc j ai acheté malheureusement trop court mais n empêche il est jolie
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A. D.
31 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
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M. H.
31 oct. 2024
Avis vérifiéPas reçu
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. J'ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 28/10/24. La livraison se fera dans les prochains jours à votre point relais. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Helline.
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P. C.
31 oct. 2024
Avis vérifiétoujours satisfaite des articles achetés, facilité de navigation entre les différentes rubriques.
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F. C.
31 oct. 2024
Avis vérifiéNavigation fluide et site bien structuré.
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M. L.
31 oct. 2024
Avis vérifiéVos produits sont élégants
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M. B.
31 oct. 2024
Avis vérifiéJe commande chez Helline depuis des années
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J. M.
31 oct. 2024
Avis vérifiéCertains articles qui figurent aux catalogues sont introuvables et certains sont déjà épuisés.
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Je vous remercie pour vos remarques. Je vous invite à renseigner une référence catalogue en utilisant l'onglet « Commande par référence catalogue ». Par ailleurs, certains produits connaissent un tel succès qu'ils peuvent rapidement être en rupture de stock définitive. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nos conseillers se feront un plaisir de vous aider. Cordialement votre équipe Helline.
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