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Résumé des avis
Le site Helline est souvent jugé agréable et bien organisé, avec une recherche fluide et un choix varié. Les clients apprécient la qualité des vêtements et la facilité de commande.
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M. B.
22 oct. 2024
Avis vérifiéUn peu déçue par la qualité du tissu
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S. P.
22 oct. 2024
Avis vérifiéje suis satisfaite
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S. V.
22 oct. 2024
Avis vérifiéFacilité de navigation et choix des articles
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Y. G.
22 oct. 2024
Avis vérifiéPas le point relais demandé. Pas le cadeau dans le colis
Réponse de Helline.fr
Merci pour votre retour. Il peut arriver que le point relais demandé initialement soit ponctuellement indisponible. Dans ce cas, notre partenaire est contraint de transférer le colis vers un autre point de retrait. Nous sommes, par ailleurs, désolés d'apprendre l'absence de livraison de votre cadeau. Notre service client va prendre contact avec vous par mail. Cordialement Votre équipe Helline
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A. H.
22 oct. 2024
Avis vérifiéDéçue par mon achat
Réponse de Helline.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions comprendre le désagrément rencontré afin de pouvoir nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client par mail ou par téléphone afin de nous transmettre davantage de précisions. Nous vous proposons, par ailleurs, le retour de votre achat en le confiant gratuitement à l'un de nos relais. N'hésitez pas à contacter nos conseillers si vous avez besoin d'aide. Cordialement Votre équipe Helline
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M. L.
21 oct. 2024
Avis vérifiéToujours satisfaite.
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A. R.
21 oct. 2024
Avis vérifiéUn site engageant, de beaux et bons produits. C'est facile de commander;
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B. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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N. D.
21 oct. 2024
Avis vérifiéChoix et à première vue bonne qualité
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C. B.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité délai de livraison rapide
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S. D.
21 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai navigué correctement sur le site
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K. D.
21 oct. 2024
Avis vérifiéFacile
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M. C.
21 oct. 2024
Avis vérifiéSite de qualité. Beaux modèles. Bcp de choix. Rapport qualité intéressant. Rapidité d'exécution et de réception.
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A. F.
21 oct. 2024
Avis vérifiérapidité
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C. D.
21 oct. 2024
Avis vérifiéOn dans l'ensemble c'est disponible, on peut facilement choisir
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S. D.
21 oct. 2024
Avis vérifiéJe n'ai jamais eu de problème
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J. B.
21 oct. 2024
Avis vérifiéDifficultés pour trouver les tailles pantalons notamment. Beaucoup d'articles non disponibles, soit épuisés ou différés. Des articles à partir de la taille 38 alors qu'il me faut du 36
Réponse de Helline.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour trouver des pantalons à votre taille et que de nombreux articles étaient indisponibles. Nous comprenons combien cela peut être frustrant. Nous travaillons activement à améliorer notre stock et à offrir une gamme de tailles plus étendue, y compris des tailles plus petites comme le 36. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à mieux répondre à vos besoins. Nous vous invitons à vérifier régulièrement notre site pour les nouvelles arrivées et les réapprovisionnements. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance supplémentaire. Cordialement Votre équipe Helline
Réponse de J. B.
merci pour vos explications. Je consulte très régulièrement votre site.
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D. D.
21 oct. 2024
Avis vérifiéCommande differee
Réponse de Helline.fr
Merci d'avoir partagé votre expérience. Votre commande est en cours d'envoi. Sa livraison est prévue d'ici les prochains jours. Le suivi est accessible sur votre espace personnel en ligne ou par contact auprès de notre service client. Nous espérons que vous serez satisfaite de votre achat et que vous apprécierez la qualité de notre produit. Cordialement Votre équipe Helline
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L. S.
21 oct. 2024
Avis vérifiépossibilité de prechoisir avec ses petits cœurs et les retrouver dans ma liste envie
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F. R.
21 oct. 2024
Avis vérifiéNavigation très facile et le choix est très varié.
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