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Résumé des avis
Le site Helline est souvent jugé agréable et bien organisé, avec une recherche fluide et un choix varié. Les clients apprécient la qualité des vêtements et la facilité de commande.
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P. G.
9 oct. 2024
Avis vérifiéAchat relativement facile
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J. H.
9 oct. 2024
Avis vérifiéAucun problème de navigation
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P. B.
9 oct. 2024
Avis vérifiédescription de l'article tres clair
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M. F.
9 oct. 2024
Avis vérifiéPas encore reçu mon colis
Réponse de Helline.fr
Votre commande est en cours d'acheminement. La livraison est prévue d'ici les prochains jours. Vous pouvez accéder au suivi en vous connectant à votre espace personnel en ligne ou en contactant notre service client. Cordialement Votre équipe Helline
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M. B.
9 oct. 2024
Avis vérifiérecherche facile.
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P. V.
9 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfaction
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N. M.
9 oct. 2024
Avis vérifiéJ ai reçu une commande qui ne m était pas adressée que j ai renvoyé le jour même et plutôt que de me renvoyer mon propre colis on me l a remboursé et j ai donc eu besoin de recommander ce qui prend un temps fou pour avoir enfin ma commande ...
Réponse de Helline.fr
Merci pour votre retour ! Nous sommes navrés du désagrément rencontré lors de votre commande. Sans demande particulière de votre part, le retour génère automatiquement le remboursement des produits. Si vous deviez, une nouvelle fois, rencontrer un incident lors de vos prochains achats, il est préférable de vous rapprocher de notre service client. Cordialement Votre équipe Helline
Réponse de N. M.
Bonjour je crois que c est ce que j ai fait puisque j ai téléphoné au numéro donné sur le site ... Cordialement Nadine Moretti
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R. C.
9 oct. 2024
Avis vérifiéfacilité de choisir et cibler les articles choisis dans les différentes catégories proposées ex: pour les pulls ( cols, longueur de manches, choix du textiles ....)
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N. L.
9 oct. 2024
Avis vérifiéSite très facile d’accès.
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D. B.
9 oct. 2024
Avis vérifiéFavorable dans l’ensemble
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C. L.
9 oct. 2024
Avis vérifiéQualitatif, toujours satisfaite
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C. T.
9 oct. 2024
Avis vérifiéNavigation aisée sur le site malgré quelques redondances. L'accès au panier et l'acte d'achat se font sans difficulté; il est possible de retourner sur la boutique à tout moment, c'est appréciable.
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S. R.
9 oct. 2024
Avis vérifiéLes produits sont satisfaisants à par l'achat de mon dernier chemisier et l'ensemble pantalon rouge que j'ai pris.
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G. M.
9 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
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M. L.
9 oct. 2024
Avis vérifiéActe d'achat très facile
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M. F.
9 oct. 2024
Avis vérifiéJe trouve que c'est assez simple à comprendre pour commander.
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P. L.
9 oct. 2024
Avis vérifiéLes articles sont de qualité et confortables
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F. B.
9 oct. 2024
Avis vérifiéPas vraiment de problème depuis l’origine
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M. L.
9 oct. 2024
Avis vérifiéJ ai un délai d attente de 3 semaines pour la livraison et je n ai pas l assurance que ce délai soit respecte
Réponse de Helline.fr
Merci d’avoir partagé votre avis avec nous. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la disponibilité des articles. Nos catalogues sont conçus pour offrir une large gamme de produits. Il arrive, toutefois, que certains articles populaires se vendent rapidement. Pour améliorer votre expérience, nous vous recommandons de passer commande dès que possible après la réception du catalogue. Nous travaillons également constamment à améliorer notre gestion des stocks pour mieux répondre aux demandes de nos clients. Si vous avez des questions spécifiques ou besoin d’assistance pour votre commande, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nos conseillers sont là pour vous aider ! Vous serez livrée en priorité dès l'arrivée des articles en stock. Le délai annoncé initialement est respecté dans la très grande majorité des cas. Cordialement Votre équipe Helline
Réponse de M. L.
Merci pour votre réponse. Je vous tiendrais au courant dès la réception de mes articles. Cdlt
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M. B.
9 oct. 2024
Avis vérifiéService très rapide sans complexité et satisfaite de mes attentes
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