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Résumé des avis
Le site Helline est souvent jugé agréable et bien organisé, avec une recherche fluide et un choix varié. Les clients apprécient la qualité des vêtements et la facilité de commande.
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L. T.
9 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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I. N.
9 oct. 2024
Avis vérifiéToujours très satisfaite d’achat par internet et de la qualité
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C. P.
9 oct. 2024
Avis vérifiéSite agréable
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C. G.
9 oct. 2024
Avis vérifiéai du appeler votre service client. D'ailleurs la personne a été très agréable et solutionné mon problème. Lors de l'adresse votre site refusait de laisser la lettre après le chiffre. Il l'enlevait systématiquement.
Réponse de Helline.fr
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés rencontrées lors de votre navigation en ligne. Nous sommes, en tout cas, heureux de savoir que notre conseiller ait pu vous aider. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos services et éviter ce genre de désagrément à l’avenir. Cordialement Votre équipe Helline
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B. D.
9 oct. 2024
Avis vérifiéFacilité de navigation et grand choix d'articles.
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C. G.
9 oct. 2024
Avis vérifiéPour la simplicité d'achat qu'offre le le site Helline, même si je regrette que certains articles disparaissent assez vite du catalogue.
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R. B.
9 oct. 2024
Avis vérifiéNous avons commandé des articles disponibles à la commande et annoncé épuisé le jour de la livraison. Pas sérieux !
Réponse de Helline.fr
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Vos achats sont en cours d'envoi. Aucune rupture de stock n'a impacté les articles souhaités. Votre robe est en livraison différée. Vous la recevrez d'ici les 3 prochaines semaines. Afin d'obtenir des précisions sur votre commande, nous vous remercions de vous rapprocher de notre service client. Cordialement Votre équipe Helline
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F. L.
9 oct. 2024
Avis vérifiéProblèmes rencontrés lors d aller-retour entre les catalogue et le bon d achat
Réponse de Helline.fr
Nous sommes navrés de découvrir votre insatisfaction. Notre service client vous a adressé un mail. Merci de consulter votre messagerie. Cordialement Votre équipe Helline
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A. C.
9 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis une des premières cliente d helline Et je n'ai renvoyé que très peu d'articles Ça me convient
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M. B.
9 oct. 2024
Avis vérifiéSite facile à utiliser, articles de qualité
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A. L.
9 oct. 2024
Avis vérifiéSite simple et on trouve facilement ce que l’on cherche
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A. W.
9 oct. 2024
Avis vérifiéUn site où l'on aime naviguer, bien présenté, les articles sont beaux, faciles à trouver par rubrique s'il faut. Seul bémol, je trouve les articles un peu chers.
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J. L.
9 oct. 2024
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu ma dernière commande j’attends
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L. D.
9 oct. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix
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H. H.
9 oct. 2024
Avis vérifiéNickel
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M. L.
9 oct. 2024
Avis vérifiépas toujours facile de trouver un article
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N. I.
9 oct. 2024
Avis vérifiéSite clair, images assez grandes, passage de commande fluide
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P. C.
9 oct. 2024
Avis vérifiéL'achat en ligne est simple et facile d'accès.
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B. C.
9 oct. 2024
Avis vérifiéColis non reçu ce jour temps de livraison inadmissible !
Réponse de Helline.fr
Merci pour votre retour. Le délai est de 5 jours ouvrés. Soyez rassurée car votre commande est en cours d'acheminement. La livraison est prévue d'ici les prochains jours. Le suivi est accessible sur votre espace personnel en ligne ou par contact auprès de notre service client. Cordialement Votre équipe Helline
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M. S.
9 oct. 2024
Avis vérifiéRapidité de la livraison
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