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Résumé des avis
Le site Helline est souvent jugé agréable et bien organisé, avec une recherche fluide et un choix varié. Les clients apprécient la qualité des vêtements et la facilité de commande.
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A. C.
6 sept. 2024
Avis vérifiéFacilité
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C. G.
6 sept. 2024
Avis vérifiéJ'aurai mis la note de 5 mais certains articles sont vraiment trop cher.
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéParfait, je n'ai de problème pour trouver ce que je cherche
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P. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéDélais trop long pour recevoir la commande
Réponse de Helline.fr
Le délai proposé par Helline est de 5 jours ouvrés pour les livraisons en métropole. Toutefois, ce délai est augmenté lors d'un envoi dans un département des DOM et nous en sommes désolés. Soyez, cependant, assurée de la pleine mobilisation de nos équipes pour écourter au maximum votre temps d'attente. Cordialement Votre équipe Helline
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G. L.
6 sept. 2024
Avis vérifiéfacilité de trouver l'article qui m'intéresse, rapidité de paiement
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C. H.
6 sept. 2024
Avis vérifiéSite agréable. Des articles mis en valeur avec des descriptions complètes.
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L. L.
6 sept. 2024
Avis vérifiéFacile d accès au cite
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M. B.
6 sept. 2024
Avis vérifiéFacilité de navigation
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E. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéLa recherche est un peu fastidieuse et sur Android un peu restreinte j ai hâte de récupérer un pc
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G. D.
6 sept. 2024
Avis vérifiéCertains articles trop d attente de livraison
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéPour l instant c est parfait
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéC'est bien beau de faire des cadeaux lors d'un achat. Mais quand vous recevez une paire de basket avec à l'intérieur un produit gluant et collant au point d'être obligé de nettoyer les pieds avec du white spirit et ceci dans les deux chaussures, vous êtes forcément déçu et vous vous posez la question ,si on prends pas les gens pour des idiots.
Réponse de Helline.fr
Nous sommes navrés de découvrir votre déception. De nombreux contrôles sont effectués tout au long de la fabrication des produits et de la préparation des colis. Il peut, toutefois, arriver qu'un défaut échappe à la vigilance de nos équipes et nous le regrettons. Avez-vous signalé cette situation à notre service clientèle ? Nous venons de transférer votre demande. Une nouvelle paire de baskets vous parviendra d'ici les 8 prochains jours. Cordialement Votre équipe Helline
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéj'ai satisfaite de la réalisation de ma commande
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C. R.
6 sept. 2024
Avis vérifiécliente depuis les annees 1990
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M. B.
6 sept. 2024
Avis vérifiéLa suite à un retour un peu longue
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J. G.
6 sept. 2024
Avis vérifiéBelle présentation des articles bien mis en valeur
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C. L.
6 sept. 2024
Avis vérifiéA voir
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S. M.
6 sept. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéarticle de belle qualité modèle sympa et originaux
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéA ce jour le 5 septembre je n'ai aucune nouvelle de ma commande
Réponse de Helline.fr
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu effectuer la livraison à ce jour. Toutefois, vos articles sont actuellement en rupture de stock ce qui nous oblige à attendre leur réapprovisionnement. Soyez assurée de la pleine mobilisation de nos équipes pour écourter votre temps d'attente. Vous serez livrée en priorité dès l'arrivée des articles en stock. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client si vous avez besoin d'obtenir des informations complémentaires. Cordialement Votre équipe Helline
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