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Résumé des avis
Le site Helline est souvent jugé agréable et bien organisé, avec une recherche fluide et un choix varié. Les clients apprécient la qualité des vêtements et la facilité de commande.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéje suis satisfaite de mes achats
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéPARCE QUE C'EST LA NOTE QUI ME CONVIENT
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéon n est jamais parfait heureusement
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéToujours satisfaite des articles que je conserve.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéChoix très varié
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéSatisfaite des articles
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéFacilité
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéCar suite à mon mauvais chargement de votre site sur mon téléphone mobile depuis quelques semaines, je ne peux plus passer commande autrement qu'en appelant une de vos hôtesses. 😕
Réponse de Helline.fr
Je suis navrée du désagrément rencontré. Si vous avez un ordinateur je vous invite à l'utiliser. Peut être pouvez-vous également retrouver et valider vos commandes en recherchant directement le site via un navigateur : www.helline.fr Si vos difficultés se situent au niveau de l'identification, un conseiller Helline pourra vous aider. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client. Cordialement Votre équipe Helline
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse et vos conseils mais pour ce qui est de passer par un autre moteur de recherche j'ai essayé et c'est pareil... aucun chargement possible.Pour l'ordi il va être bientôt réparé car depuis 2 mois en panne et mon informaticien parti tout l'été en voyage. Sinon je finirai par réclamer une aide à votre service client. Cordialement Mme Blin
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéService et article de qualité / j aime beaucoup vos collections
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéIl est dommage de ne pas proposer les articles associés à une tenue cela permettrait de faire une vente additionnel
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéFacile
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéToujours le même problème commande le 30 août le 3 toujours pas expédié commande différée alors qu'elle est disponible en stock ..trop long
Réponse de Helline.fr
Soyez rassurée car votre achat a fait l'objet d'un envoi. La livraison est prévue d'ici les prochains jours. Cordialement Votre équipe Helline
Réponse de A. A.
Merci cordialement
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiésatisfaite des achats
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéUn peu chère
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéSite conviviale.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu mes commades passées donc impossible de répondre à votre questionnaire
Réponse de Helline.fr
Si vos commandes datent de plus de 4 semaines, je vous recommande de vous rapprocher de notre service client par téléphone ou par mail afin que nos conseillers interviennent et vous apportent leur aide. Votre dernière commande est en cours d'acheminement et sa livraison est prévue d'ici les 8 prochains jours. Cordialement Votre équipe Helline
Réponse de A. A.
Bonjour, Bien reçu votre réponse j’ai deux commandes en cours dès réception je vous donnerai mon avis J'aimerais commander beaucoup plus souvent malheureusement les tailles des modèles commencent souvent en 38, jupes ,pantalons etc...il me faut du 34-36 les deux commandes que j’ai passées sont heureusement en 36 j’espère que ça me conviendra! Sinon il me faut aller chez une couturière et là ce n’est pas intéressant pour moi évidemment C’est dommage car je suis fortement intéressée par vos modèles qui ont beaucoup de classe, En vous remerciant pour cette possibilité à vous transmettre mon sentiment Maryse Terras
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis déçue car lorsque j'ai passé ma commande, j'ai reçu la confirmation de cette dernière avec mention "article disponible". Je consulte mes commandes et remarque que l'article commandé est différé. Ça arrive très souvent et ça me de oit chaque fois.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéC'est top. J'apprecie beaucoup les vêtements, mais c'est chère.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéJamais déçue
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