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Résumé des avis
Le site Helline est souvent jugé agréable et bien organisé, avec une recherche fluide et un choix varié. Les clients apprécient la qualité des vêtements et la facilité de commande.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité. Très bon respect des tailles et couleurs
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéfacilité beaucoup de choix et trèe bonne qualité
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéJ'attends toujours ma livraison, je n’ai reçu que 2 factures
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Vos tapis font partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Les factures sont envoyés par courrier. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. La livraison est, toutefois, prévue d'ici les prochains jours par point relais. Je vous en souhaite d'ores et déjà bonne réception et j’espère que vos achats vous apporteront toute satisfaction. Cordialement Votre équipe Helline.
Réponse de A. A.
En effet,je viens de trouver un mail de mondial relay annonçant la réception de mon colis! Merci
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéToujours avec des promotions interressentes vue le prix, ils en faut !! Bonne qualité de tissus
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéDélai trop long
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Un délai de 5 jour ouvré est nécessaire à la livraison d'une commande. Votre commande a fait l’objet d’un traitement le 13/08/2024. Le colis est en cours d’acheminement et vous parviendra d'ici les prochains jours. Notre service clientèle reste à votre écoute par mail ou par téléphone. Je vous en souhaite d'ores et déjà bonne réception et j’espère que votre achat vous apportera toute satisfaction. Cordialement. Votre équipe Helline.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiésite toujours aussi agréable. Articles de qualité. très bien
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéLorsque je commande pour la première fois sur votre site, les 5 articles sont indiqués « disponibles ». Au bout de quelques jours, je reçois par mail une facture sur laquelle seuls deux articles sont facturés. En revanche, aucune information sur la livraison.!
Réponse de Helline.fr
Bonjour. Merci d’avoir partagé votre expérience. Votre commande a fait l’objet d’un traitement le 14/08/2024. Le colis est en cours d’acheminement, il vous parviendra d’ici les prochains jours à votre point relais. Je vous en souhaite d'ores et déjà bonne réception et j’espère que votre achat vous apportera toute satisfaction. Cordialement. Votre équipe Helline.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéQualité et style des produits
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéCar j'ai vraiment eu beaucoup de difficultés à passer commande sur votre nouveau site où je n'ai pas réussi à enregistrer mon code promotionnel 🙄
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous J’ai constaté avec plaisir que vous avez pris contact avec notre service client pour valider votre commande. Je vous en souhaite d'ores et déjà bonne réception et j’espère que votre achat vous apportera toute satisfaction. Cordialement Votre équipe WITT
Réponse de A. A.
Oui biensûr votre service a fait le nécessaire pour rattraper ce fâcheux contretemps mais votre équipe a dû utiliser un autre code que je voulais garder pour une prochaine commande avec un report de paiement de 3 mois. Donc j'ai tout de même perdu l'autre code qui se terminait le 11 à minuit et de plus je crois me souvenir qu'il y avait en plus des 30% les frais de port gratuits.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéJ’attends la livraison, ensuite je donnerai mon avis. Merci beaucoup
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite sur toute la ligne
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéSite bien clair bien référencer et on voit si l article est en stock
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéBonne qualité. Livraison rapide. Impeccable! 4 étoiles parce qu'un peu cher quand même
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéJ'apprécie beaucoup le site
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiécar je suis satisfaite de tout
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéMaillot conforme à la description. Beau tissu, très bonne coupe comme toujours avec la marque Lascana. Livraison rapide
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéJe n ai rencontré aucun problème
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéFacile d’accès, rapide et efficace.
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéRapidité d exécution dans la prise en charge de la commande.
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