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Résumé des avis
Le site Helline est souvent jugé agréable et bien organisé, avec une recherche fluide et un choix varié. Les clients apprécient la qualité des vêtements et la facilité de commande.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéPratique
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiétrès bon service, je recommande
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéToujours satisfaite
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiénouveau client, j apprécie la compétence et la rapidité de vos collaborateurs
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande .
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéQulquefois décu par la préentation
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre retour. Vos observations sont essentielles pour nous, car elles nous permettent d’adapter nos services en fonction de vos besoins. Notre objectif est de continuer à vous servir avec efficacité et de vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement votre équipe Helline.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiétrès contente d'avoir trouvé une paire de chaussure pour cet été que je trouve originale et surtout très agréable à porter, car très souple.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiésite simple à utiliser et très bien détaillé
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéBeaux articles, facilité pour commander, mais je déplore la réception du colis où il manque un article alors que c'était disponible sur le site.... J'ai reçu la facture de l'article manquant, d'où ma surprise.
Réponse de Helline.fr
Bonjour, J'ai bien pris en compte votre remarque. Vos articles proviennent de dépôts différents, ce qui explique pourquoi vous n'avez pas encore reçu votre kimono. Il a été facturé le 26 juillet et sera bientôt disponible dans votre point relais. Je vous souhaite une bonne réception et espère qu'il répondra à toutes vos attentes. Cordialement votre équipe Helline.
Réponse de A. A.
Merci !
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéTout est ok
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéMes 2 dernières commandes j'ai le même problème, je commande les articles sont en stocks et derrière la commande ils passent en différés. A nouveau déçue.
Réponse de Helline.fr
Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline
Réponse de A. A.
Bonjour, un article en stock est un article en stock donc livrable aux dates indiquées lors de la passation de commande. Sinon on indique différé!! Désolé je ne suis pas convaincu par votre réponse. Cordialement.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéla livraison a été plus de 10 jours après alors que votre message publicitaire mentionnait 5 jours j'ai même téléphoner pour savoir ou était le colis
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Je tiens à vous présenter mes excuses pour le retard de livraison. D'après les informations transmises par Mondial Relay, je constate avec plaisir que vous avez réceptionné votre colis en date du 24/07/2024. J'espère que votre article vous apporte entière satisfaction. Cordialement. Votre équipe Helline
Réponse de A. A.
Oui pour l'article pas de souci il correspond à mon souhait merci
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiérien n'est vraiment à 100%
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéRespect des délais de livraison Produits de qualité
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéSite agréable et facile à consulter.
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas donné 5 etoiles car je voulais certains articles et cela perondait aucune référence
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfaction
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