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Avis pour Helline.fr

Total: 78 061 avis depuis 23/08/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 9 516 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfaite de Helline
Expérience du: 29 mai 2021
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Helline propose des articles de qualité. Je n'ai jamais été déçue. Si l'article ne correspond pas, le retour se fait dans les meilleures conditions 👍
Expérience du: 30 mai 2021
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras trop lent
Expérience du: 30 mai 2021
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et de bonne qualite
Expérience du: 30 mai 2021
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaction dans l’ensemble
Expérience du: 29 mai 2021
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
helline a preleve sur mon cpte banquaire la totalite de ma commande ne m a envoye qu une partie j ai annule la seconde partie donc en resume je telephone un intelligent me repond que ce n estpas possible, je considere que helline m a vole 31.99 € donc je renvoie la premiere partie de cette commande et je suis en colere et ne me parlez plus d helline
Expérience du: 30 mai 2021
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation sur le site très aisée.
Expérience du: 29 mai 2021
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout se passe toujours bien. Plutot satisfaite des articles réceptionnés.. MAIS je ne reçois jamais les cadeaux offerts sauf en les redemandant. A ma dernière commande je devais recevoir des baskets (39) mais rien dans le colis... Ce n'est pas très commercial.
Expérience du: 30 mai 2021
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 30 mai 2021
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les produits sont de très bonne qualité. On ne les voit pas partout. Je n'aime bien sur pas tout mais il y a tous les styles. Par contre, on peut noter certains cafouillages dans les modes paiement.
Expérience du: 29 mai 2021
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours satisfaite des collections
Expérience du: 30 mai 2021
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très bien fait. Il reste tout de même un peu cher.... Et la livraison est un peu longue.
Expérience du: 29 mai 2021
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
la navigation est satisfaisante et les délais de livraison aussi
Expérience du: 30 mai 2021
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de mes commandes
Expérience du: 29 mai 2021
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison trop longue, marchandise plus du tout au standards d'il y a quelques annees.
Expérience du: 29 mai 2021
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bel article. Conforme à mes attentes
Expérience du: 30 mai 2021
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 30 mai 2021
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfois das erreurs dans la livraison des articles (un article envoyé pour un autre commandé). Remboursement très long après retour d'un article dont la couleur ne me plaisait pas.
Expérience du: 31 mai 2021
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai voulu faire une commande échange pour ma dernière commande qui etait à faire par téléphone mais les conseillers m'ont baladée et résultat j'ai renoncé à cet échange donc déçue par le peu d'importance pour les clients
Expérience du: 29 mai 2021
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite des produits reçus, mais il me manque une partie de ma commande.
Expérience du: 29 mai 2021

1 ... 1940 ... 1999

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À propos de Helline.fr

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16 rue denis papin, Villeneuve-d'Ascq 59650

contact@helline.fr www.helline.fr Vêtements & accessoires

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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