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Résumé des avis
Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéLivraison normale
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiédélai de livraison mentionné dès la commande. Date respectée.
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéRapidité de la livraison. Articles de qualité.
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéCommande du 8 mai, je ne peux toujours pas me connecter sur le site, malgré de nombreux mails ! Le vêtement commandé était différé, je ne peux pas savoir la date de livraison prévue puisque je ne peux visualiser ma commande. Je suis extrêmement déçue ! C était ma première commande mais certainement la dernière !!
Réponse de Helline.fr
Bonjour Madame, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le retard de livraison. Nous avons le plaisir de vous annoncer la validation de votre commande le 29/05. Elle vous parviendra sous quelques jours. Pour toutes questions relatives à vos commandes, nos conseillers sont disponibles au 03.90.20.22.13 de 9h à 12h et 14h à 18h. Un nouveau mot de passe a été envoyé sur votre adresse mail. Vous ne trouvez pas l'envoi de votre nouveau mot de passe, nous vous invitons à vérifier dans la section "courrier indésirables ou spam". En espérant que vous avez pu vous connecter à votre compte helline. Cordialement. Votre équipe helline
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéSite ou,
Réponse de Helline.fr
Madame, Nous avons bien pris note et transmis au service concerné votre avis concernant la qualité de cet article. Nous vous rappelons qu'en cas d'insatisfaction, vous disposez d'un délai de 90 jours pour effectuer le retour de votre article. Pour vous aider à vous conforter dans votre choix, nous vous invitons pour vos futures commandes, à lire les avis déposés par nos clientes. Nous espérons mieux vous satisfaire pour votre prochaine commande, Cordialement, L'équipe Helline
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéBonne ergonomie du site, commande aisée
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien à tous niveaux
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien comme site
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéRas bonne taille elegant ravie
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéJe suis très déçue par Helline
Réponse de Helline.fr
Madame, Suite à votre avis, nous souhaitions nous entretenir avec vous. Nous constatons que vous vous êtes rapprochée de notre service clientèle et que votre réclamation a été prise en charge par un de nos collaborateurs. Espérant pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande, nous vous présentons, Madame, nos meilleures salutations. Votre équipe Helline.
Réponse de A. A.
J'aurais aimé ne pas attendre 15 jours avant de savoir qu'il y avait un problème sur mon article
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéc'est la première fois que je commande. Un peu long, mais çà va
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéLivraison par colissimo un peu longue
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéVoir ci dessous
Réponse de Helline.fr
Madame, Suite à votre avis, nous souhaitions nous entretenir avec vous. Nous constatons que vous vous êtes rapprochée de notre service clientèle et que votre réclamation a été prise en charge par un de nos collaborateurs. Espérant pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande, nous vous présentons, Madame, nos meilleures salutations. Votre équipe Helline.
Réponse de A. A.
Bonjour, vous pouvez me contacter à ce numéro.: 06 61 22 75 67 Bien cordialement Mme Rigaud
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéaprès plusieurs commandes : produits de qualités - taillés normalement et bien finis
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéPas assez de renseignements sur l'article, ex longueur des pantalons ou des robes.
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéLe site est facile d'accés , la livraison rapide mais j'ai reçu ma commande en deux colis le même jour à quelques heures d'éccart (je me suis déplacée deux fois)
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéSatisfait du commande qui est arrivé à temps
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéPas satisfaite
Réponse de Helline.fr
Madame, Suite à votre avis, nous souhaitions nous entretenir avec vous. Nous constatons que vous vous êtes rapprochée de notre service clientèle et que votre réclamation a été prise en charge par un de nos collaborateurs. Espérant pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande, nous vous présentons, Madame, nos meilleures salutations. Votre équipe Helline.
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