Avis pour Helline.fr

Madame, Suite à votre avis , nous souhaitions nous entretenir avec vous. Un dysfonctionnement logistique ne nous a pas permis de vous envoyer votre bermuda. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Pour votre information, nous vous rappelons que si vous souhaitez retourner des articles vous disposez de 90 jours pour le faire. Le délai de remboursement des articles retournés est quant à lui de 15 jours à 30 jours ouvrables à date de dépôt des colis. Cordialement. Votre équipe Helline.

Madame, Suite à votre avis nous souhaitions nous entretenir avec vous. Suite à un dysfonctionnement logistique, votre colis a fait l'objet d'un retour vers nos dépôts et cela sans vous être présenté. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et vous invitons à nous contacter si vous souhaitez renouveler votre commande. Cordialement. Votre équipe Helline.

Madame, Suite à votre avis nous souhaitions nous entretenir avec vous. Nous avons pris en compte l'information transmise concernant l'anomalie de paiement rencontré lors de votre commande. Nous vous remercions pour vos remarques. Ces dernières nous permettent d'améliorer le service que vous êtes en droit d'exiger. Nous mettons d'ores et déjà, tout en œuvre pour remédier aux situations que vous évoquez. Nous vous renouvelons nos excuses pour les désagréments occasionnés et souhaitons vivement vous satisfaire lors de votre prochaine commande. Cordialement. Votre équipe Helline.

Madame, Suite à votre avis nous souhaitions nous entretenir avec vous. Afin de valider en toute sécurité votre commande sur notre site , le paiement sécurisé 3Dsecure a été mis en place. Dès la validation de vos achats sur notre site, vous serez redirigé au besoin vers l'interface d'authentification de votre organisme bancaire. Vous pourrez ainsi authentifier votre paiement et valider votre commande. Nous tenons également à vous présenter nos excuse pour le retard de votre commande. Nous rencontrons actuellement dans le délais de préparation de nos colis. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement. Votre équipe Helline.

Madame, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le retard de livraison. D'après les informations transmises par COLIPOSTE, nous constatons avec plaisir que vous avez réceptionné votre colis en date du 11/05/2021. Pour toutes questions relatives à vos commandes, nos conseillers sont disponibles au 03.90.20.22.13 de 9h à 12h et 14h à 18h. Cordialement. Votre équipe helline

Madame, Nous vous remercions de votre avis et de la note que vous nous avez attribuée. Celui-ci nous fait très plaisir et nous encourage à toujours mieux faire pour vous satisfaire. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard de livraison qui est tout à fait inhabituelle. Nous alertons immédiatement notre prestataire de livraison concernant les circonstances de celle-ci. Espérant pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande, nous vous présentons, Madame, nos meilleures salutations. Votre équipe Helline.