La marque est appréciée pour son site clair, la facilité de commande et la livraison rapide avec un service client réactif et courtois. Les clients sont globalement satisfaits et recommandent fortement Hello-fioul.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéLa commande s'est effectuée par le site. J'ai donné ma préférence pour le jour de livraison et j'ai été appelé par téléphone pour confirmer la date. Les consignes ont été respectées : m'appeler 1mn avant la livraison. Le livreur est courtois et méticuleux. J'ai pu profiter d'une réduction à l'occasion de la fête des Grand Mères en plus du prix compétitif. Je recommande.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéEntreprise très sérieuse
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéSite facile à utiliser, réponse téléphonique rapide pour fixer un rendez-vous de livraison, rien à dire.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéAucun soucis avec ce site, le seul problème c'est les distributeurs de fioul! 2 fois que je commande et 2 fois la même entreprise, la secrétaire m'a dit que pour eux c'est pas rentable de venir jusqu'à chez moi que pour 500 litres. Comment dire que pour moi ça reste une grosse somme à sortir et que pour une entreprise comme Bolloré qui font partie des 25 plus grosse fortune de France! Ce n'est pas mon problème cette histoire c'est le leur . Pas sur de commander de nouveau si c'est cette entreprise qui livre. Le livreur quand à lui était très sympathique quel contraste!
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir laissé un avis sur notre site. Avec Hello fioul, vous pouvez commander la quantité qui vous semble adaptée à vos besoins et selon vos moyens, sans qu’il n’y ait aucun jugement à ce sujet. Quand on connait le prix de l’énergie aujourd’hui, beaucoup de clients se retrouvent en difficulté pour se chauffer. Je suis consternée de lire cette maladresse de la part de notre prestataire logistique, qui constate et qui entend tous les jours les mêmes difficultés, de la part de ses clients. Hello fioul tient à s’excuser et nous espérons vous convaincre de notre sérieux et professionnalisme lors de votre prochaine commande de fioul. Cordialement, L’Equipe Hello fioul.
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéFacile d’utilisation prix intéressant. je recommande
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif et pour moi le moins cher du secteur . Je recommande ! et de plus facilité de paiement
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait ,livraison rapide. Personnel très agréable.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiélivraison rapide en express
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéUne livraison rapide
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéSite facile et efficace
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéParfait et compétent
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTrès réactif!
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéLivraison effectuée à la date prévue. Prix intéressant
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTres bonne prestation
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueillie au téléphone où la personne, vraiment concernée par mon problème de panne, a tout fait pour m'accompagner au mieux et au plus vite dans ma 1ère commande; j'ai même reçu quelques conseils. La livraison a été parfaite, j'ai été informée très régulièrement par sms et le livreur a été efficace, soigneux ( espace de livraison très encombré ) et convivial. Je recommande vivement et reviendrai très certainement vers Hellofioul pour ma prochaine commande.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéDans l ensemble ras
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTransparence, commande, paiement, délais et livraison parfaite.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiélivraison normal
Avis affichés par ordre chronologique