Hello-Fioul.fr
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Avis pour Hello-Fioul.fr

Total: 9 065 avis depuis 06/12/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 1 180 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour son site clair, la facilité de commande et la livraison rapide avec un service client réactif et courtois. Les clients sont globalement satisfaits et recommandent fortement Hello-fioul.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site bien conçu..rendez-vous rapide pour la livraison. Je suis très satisfaite et je renommande Hello fioul ⛽️

    Expérience du: 13 janv. 2023

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout à été parfait du passage de commande jusqu à la livraison. Je recommande HELLO FIOUL

    Expérience du: 11 janv. 2023

  • A. A.

    18 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tarifs bien placés. Livraison rapide et ponctuelle.

    Expérience du: 5 janv. 2023

  • A. A.

    16 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c’est parfaitement passé. Livraison en temps et en heure. Amabilité du livreur.

    Expérience du: 12 janv. 2023

  • A. A.

    16 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très simple d utilisation efficace

    Expérience du: 12 janv. 2023

  • A. A.

    15 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent. Service rapide et efficace

    Expérience du: 9 janv. 2023

  • A. A.

    15 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide , facile et simple

    Expérience du: 11 janv. 2023

  • A. A.

    15 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Expérience du: 9 janv. 2023

  • A. A.

    15 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je signal un manque de souplesse sur les jours de la semaine pour être livré. Je n étais pas à une semaine pret pour. ma livraison, mais impossible dêtre livré un lundi alors que cela n'a jamais posé de problème par le passé......

    Expérience du: 10 janv. 2023

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour Monsieur, Merci d’avoir rédigé un avis sur votre expérience avec Hello fioul. Nous sommes désolés de lire votre déception concernant le service apporté par notre prestataire logistique. Nous lui en avons fait part et après avoir échangé avec lui, il pense qu’il n’a pas compris votre demande. Nous sommes désolés de vous retrouver mécontent et espérons que vous serez satisfait lors de votre prochaine visite sur notre site. Cordialement, L’Equipe Hello fioul

  • A. A.

    15 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfaisant

    Expérience du: 19 déc. 2022

  • A. A.

    15 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait. Livreur ponctuel et sympa.

    Expérience du: 11 janv. 2023

  • A. A.

    14 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande à 100% ! Une fois la commande passée sur le site, très facile d'accès, je suis contactée dans l'heure qui suit par une personne très aimable qui me propose les créneaux de livraison. Livraison impeccable, livreur aux petits soins. Royal de luxe!

    Expérience du: 11 janv. 2023

  • A. A.

    14 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Juste une chose, les livraisons étant programmées, il serait bien de préciser au moins un créneau horaire. J'ai eu comme réponse que je serai livré avant 15h00.... ça fait large...entre 8h00 et 15h00. Possibilité de donner au moins un large créneau.

    Expérience du: 3 janv. 2023

  • A. A.

    14 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel à tout niveau !

    Expérience du: 8 janv. 2023

  • A. A.

    14 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, contact et livraison rapide après commande

    Expérience du: 10 janv. 2023

  • A. A.

    14 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fiable, rapide et pas cher: Parfait

    Expérience du: 10 janv. 2023

  • A. A.

    14 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est bien

    Expérience du: 6 janv. 2023

  • A. A.

    14 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité

    Expérience du: 7 janv. 2023

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux, rapidité

    Expérience du: 6 janv. 2023

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Seul problème: créneau horaire prévu pour la livraison (on m'avais promis l'après-midi) n'a pas été respecté, ce qui m'a causé quelques ennuis.

    Expérience du: 7 janv. 2023

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour Monsieur, Merci d’avoir rédigé un avis sur votre expérience avec Hello fioul. Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Nous avons contacté notre prestataire logistique afin d’en savoir plus sur le traitement de votre livraison. Ce dernier, subissant un fort afflux de commande, reconnait avoir eu des difficultés à organiser sa tournée à la convenance de chaque client. Mais nous connaissons le sérieux et le professionnalisme de notre prestataire logistique et nous n’avons aucun doute qu’il a fait de son mieux. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Encore une fois, Hello fioul tient à s’excuser et nous espérons vous convaincre de notre sérieux et professionnalisme lors de votre prochaine commande de fioul. Cordialement, L’Equipe Hello fioul

    Réponse de A. A.

    Merci à vous pour ce retour. Pas de souci, mje connais aussi ce fournisseur et ils sont de confiance. C'était un petit souci mais sans grande gravité

    Réponse de hello-fioul.fr

    Monsieur, Effectivement ce fournisseur est vraiment sérieux et de confiance. Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension. Je vous souhaite une très bonne année 2023 Cordialement L’Equipe Hello fioul

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