Blog Pour les entreprises

Home
Énergie
Hello-Fioul.fr

Hello-Fioul.fr

Énergie

4.8

(9 065)

Blog Pour les entreprises

Hello-Fioul.fr

4.8

Aller sur le site

Aperçu
Avis
À propos

Avis pour Hello-Fioul.fr

Total: 9 065 avis depuis 06/12/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.8

Basé sur 1 180 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

10%
3

3%
2

1%
1

1%

Résumé des avis

La marque est appréciée pour son site clair, la facilité de commande et la livraison rapide avec un service client réactif et courtois. Les clients sont globalement satisfaits et recommandent fortement Hello-fioul.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

La marque est appréciée pour son site clair, la facilité de commande et la livraison rapide avec un service client réactif et courtois. Les clients sont globalement satisfaits et recommandent fortement Hello-fioul.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

Utile ?

Filters

5

85%
4

10%
3

3%
2

1%
1

1%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Déposer un avis

1 Remplissez le formulaire
2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Votre e-mail *

Confirmer votre e-mail *

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La livraison s'est déroulé le jour dit : nous aurions apprécié une confirmation tél le matin pour nous indiquer un créneau de livraison plus précis que la journée entière, comme c'était convenu !
Expérience du: 26 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pratique , et simple
Expérience du: 19 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison parfaite en temps et en heure, tarif correct. 2eme livraison avec hello fioul, zéro problème ! seul petit point négatif : pas de créneau horaire proposé sur la journée de livraison.
Expérience du: 26 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du: 22 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Expérience client très satisfaisante : site, appel de la centrale, appel du chauffeur avant son arrivée et livraison en 24h!
Expérience du: 27 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dommage qu'il soit impossible de pouvoir mettre du fuel en plus a la livraison, j'avais encore de la place pour 150/200 litres
Expérience du: 27 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nickel
Expérience du: 22 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras, rdv respecté, livraison conforme
Expérience du: 23 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Expérience du: 21 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Expérience du: 20 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le service client, le suivi par téléphone/mail et le délai sont top, le prix du fioul est assez cher donc ça sera idéal si vous faites plus d'efforts pour satisfaire les clients par rapport le prix, faciliter le règlement par échéancier ou faire des promotions et des prix intéressantes pour les grandes qualités.
Expérience du: 23 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un site très facile de compréhension et d'utilisation. Un rappel rapide pour une prise de rdv et un chauffeur livreur au top. Merci.
Expérience du: 20 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon rapport qualite:prix
Expérience du: 23 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait, livraison rapide et sérieux, livreur très aimable , qualité de fioul bien , je recommande
Expérience du: 28 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pratique et simple à utiliser. Personnel agréable, soigneux, et à l'écoute du client. Merci
Expérience du: 21 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai eu un soucis pour créer mon compte mais cela s'est rapidement régler avec une charmante dame au téléphone
Expérience du: 16 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait, site internet très bien , bonne communication par téléphone ,livraison impeccable livreur très professionnel et sympathique.
Expérience du: 19 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 21 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide et fiable possibilité de changer le jour du rendez-vous par contre impossibilité de choisir l'heure donc même si vous travaillez de nuit à 8h du matin ça sonnera chez vous même si vous aviez prévu qu'il viennent l'après-midi, mise a part ça rien à redire service agréable je suis satisfaite et je recommande grandement
Expérience du: 21 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien, délai respecté,prix à la baisse RAS
Expérience du: 21 déc. 2022

1 ... 199 ... 289

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Hello-Fioul.fr

Hello fioul S.A.S.

Commander du Fioul en ligne | Hello fioul

Contact

31-32 Quai de Dion Bouton , Puteaux 92800

www.hello-fioul.fr Énergie

Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

Voir notre charte de transparence

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, mesurer l’audience et vous proposer des contenus adaptés. Vos données personnelles sont protégées et ne seront jamais partagées sans votre accord.

Paramètres des cookies

Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.

Mesure d'audience Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity