Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.
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Marie P.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Bonne description.
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Marie claude C.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de ce site qui propose des bijoux de qualité à des prix très raisonnables
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Martine H.
9 sept. 2025
Avis vérifiéBague complètement déformée un petit diamant parti colis renvoyé au siège de la société
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Martine, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Je regrette sincèrement la situation rencontrée avec votre bague et comprends parfaitement votre déception. Un e-mail vous sera prochainement adressé afin de recueillir les informations nécessaires et d’évaluer la situation avec précision. Chez Histoire d’Or, la qualité de nos bijoux et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos engagements. Soyez assurée que nous portons une attention particulière à chaque retour dans le but de maintenir le niveau de confiance et de service attendu. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
Réponse de Martine H.
Ma bague est renvoyé au siège
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Martine, je vous remercie pour votre retour et comprends parfaitement votre souhait de suivre le traitement de votre bague. Un e-mail vous a été adressé afin de recueillir les informations nécessaires pour évaluer votre situation. Je vous invite à y répondre directement, en fournissant les détails demandés, afin que notre équipe puisse étudier votre dossier et vous apporter une réponse adaptée dans les meilleurs délais. Chez Histoire d’Or, la qualité de nos bijoux et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos engagements. Soyez assurée que votre retour est traité avec toute l’attention requise pour maintenir le niveau de confiance et de service que vous êtes en droit d’attendre. Bonne journée ! Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Paule T.
9 sept. 2025
Avis vérifiéVu le grand choix de produit un peu difficile de faire le tri expédition et livraison parfaite
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Martine D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéBelle présentation.
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Serge H.
9 sept. 2025
Avis vérifiénavigation sur le site aère , très grand choix avec la représentation de belle marque. Parfait
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Corinne D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéCommande facile à réaliser , livraison magasin comme prévue et retrait simple
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Maawa A.
9 sept. 2025
Avis vérifiéSite fluide nous pouvons trouver beaucoup de produits.
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Kathy B.
9 sept. 2025
Avis vérifiévraiment bien
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Abdel K.
9 sept. 2025
Avis vérifiéFacile a utiliser
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Vanessa R.
9 sept. 2025
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçue ma commande, achat du 22/08, on est le 07/09, ni eue de retour du service client (aucune information) pour savoir quand je vais pouvoir recevoir ma montre. Je suis extrêmement déçue, c'était pour un cadeau qui devait être disponible en magasin sous 72hH. Expérience déplorable !!
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Vanessa, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Je regrette sincèrement que vous n’ayez pas encore reçu votre commande et que cette situation ait terni votre expérience. Je vous présente toutes nos excuses au nom d’Histoire d’Or. Suite à votre prise de contact avec notre service client, votre demande a bien été transmise à notre équipe interne pour vérification et une réponse vous sera apportée dès que possible. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service à la hauteur de votre confiance. J’espère que vos prochaines expériences refléteront pleinement l’attention et la qualité que nous souhaitons apporter à chacun de nos clients. Nous sommes et resterons toujours à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Virginie A.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès facile de naviguer pour ma recherche…
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Nathalie D.
8 sept. 2025
Avis vérifiéPratique, rapide, fiable. J'apprécie de commander sur le site car tous les modèles sont disponibles.
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Céline P.
8 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite de ma commande. La commande est facile à passer. Le suivi est efficace. Ce que j'apprécie, c'est le mail pour me dire que le colis va arriver.
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Catherine V.
7 sept. 2025
Avis vérifiéLe site est bien visible. Livraison correcte sans retard.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Catherine, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie de constater que votre expérience sur notre site ainsi que la livraison de votre commande se sont déroulées dans de bonnes conditions. Chez Histoire d’Or, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et vos commentaires positifs sont une véritable source de motivation pour continuer à offrir un service attentif et de qualité. Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs achats. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Ezzine C.
7 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis extrêmement déçu et profondément affecté par la situation que j’ai vécue dans l’un de vos magasins. Ce qui m’est arrivé n’est pas juste : j’ai été trompé aussi bien par vos employés que par la gestion du magasin, ce qui a aggravé une situation déjà très difficile pour moi et mon enfant.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Ezzine, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement navrée de lire que votre expérience dans notre boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre message a été pris très au sérieux, et je tiens à vous assurer que l’accueil et le professionnalisme de nos équipes restent au cœur de nos priorités. Vos remarques nous aident à améliorer constamment la qualité de nos services afin que chaque client se sente respecté et écouté. Je vous remercie pour votre retour et j'espère que nous aurons l’opportunité de vous offrir une expérience plus positive à l’avenir. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Arlette P.
7 sept. 2025
Avis vérifiéCommande suivi délais et livraison rien à redire
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Marianne M.
7 sept. 2025
Avis vérifiéSatisfaite !
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J. F.
7 sept. 2025
Avis vérifiéExpédié dans les délais. Qualité conforme.
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Alain K.
7 sept. 2025
Avis vérifiéSite très bien fait et intuitif
Avis affichés par ordre chronologique