Avis pour Histoiredor.com

Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. La livraison de votre commande a bien pu être effectuée à partir du 08/03/2025. Toutefois, en raison de votre absence, celle-ci a été redirigée vers un point relais. Je suis navrée pour ce désagrément. Nous espérons que votre montre vous apporte pleine satisfaction et restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

Bonjour Kautar, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous préciser en quoi nous aurions pu mieux vous accompagner afin que nous puissions continuer d’améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous apporter pleine satisfaction à l'avenir. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

Bonjour Anne-Louise, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée des désagréments que vous avez rencontrés suite à la réception d'un bijou différent de celui que vous aviez initialement commandé. Notre service client a bien reçu votre demande et vous a envoyé un e-mail le 12/03/2025, vous demandant une photo du bijou. Nous comprenons que vous ayez décidé de conserver le produit, en raison de l'urgence liée à l'anniversaire. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Lors de votre prochain achat, nous nous engageons à vous offrir une expérience plus satisfaisante. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

Bonjour Emilie, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que la navigation sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous en prenons compte afin d’améliorer son ergonomie et son accessibilité pour vous offrir une expérience optimale. N’hésitez pas à nous faire part de toute autre suggestion. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

Bonjour Elodie, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que vos commandes n’aient pas été livrées dans les délais attendus. Nous sommes conscients de l'importance du respect des délais de livraison et restons attentifs à l’amélioration de nos services, notamment en collaboration avec notre transporteur. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes à l'avenir. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

Bonjour Marc, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que les boucles d'oreilles commandées n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Je constate que vous avez procédé à leur retour le 17/03/2025. Le remboursement sera effectué par transaction inversée dans un délai de 15 jours ouvrés suivant cette date. Nous restons attentifs à l’amélioration de nos services et espérons que votre prochaine expérience d'achat vous apportera pleine satisfaction. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.