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Résumé des avis
La marque www.histoiredor.com est appréciée pour la qualité de ses bijoux, sa rapidité de livraison et un bon soin apporté aux colis. Les clients sont souvent satisfaits de la présentation et de la description des produits.
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Viviane L.
1 janv. 2025
Avis vérifiéLe temps d’attente a été long plus que d’habitude car il n’y avait que 2 personnes pour accueillir les clients qui étaient présents.
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Angelique B.
1 janv. 2025
Avis vérifiéBelle paire de boucles d'oreilles
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Gabriel F.
1 janv. 2025
Avis vérifiéLes bijoux sont bien mis en valeur.
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Quentin R.
1 janv. 2025
Avis vérifiéAu top !
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Elisa B.
1 janv. 2025
Avis vérifiéSite simple d’utilisation et pratique pour trouver ce que l’on cherche
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Marguerite F.
1 janv. 2025
Avis vérifiéPratique et simple d’utilisation
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N. R.
1 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bién
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Pascal H.
1 janv. 2025
Avis vérifiéUn des produits est annoncé disponible en click & collect mais au final pas disponible. Le magasin de Villebon sur Yvette ne m'appelle pas et ne me tiens pas au courant (même pour ce qui est disponible !), le délai de 4h n'est pas respecté. J'ai du appeler et arrivé sur place, personnel (la responsable sans doute) pas du tout agréable, pas de mot d'excuse ni rien, magasin à fuir vraiment !
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Pascal, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je tiens à vous présenter mes excuses pour les désagréments liés à votre commande en clic & collect. Je suis sincèrement désolée que vous n'ayez pas été informés de la disponibilité de votre commande, que l'un des articles ait été indisponible et que l'accueil en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ces situations ne renvoient pas au niveau de service que nous souhaitons offrir. Chez Histoire d'Or, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Vos retours sont essentiels pour nous aider à identifier nos axes d'amélioration et à mieux répondre à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Patrice A.
1 janv. 2025
Avis vérifiéParfait. Commande conforme et livrée dans les temps.
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P. B.
1 janv. 2025
Avis vérifiéTout parfait
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S. D.
1 janv. 2025
Avis vérifiétrès bien
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G. D.
1 janv. 2025
Avis vérifiéCommande reçue dans les temps et conforme à mes attented
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Cédric D.
1 janv. 2025
Avis vérifiéRas
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Annelise B.
1 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien 👍
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Céline L.
1 janv. 2025
Avis vérifiéSite très accessible
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Vanessa C.
1 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent produit
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Sebastien K.
1 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Theo L.
1 janv. 2025
Avis vérifiéCommande rapide et livraison expresse
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Isabelle N.
1 janv. 2025
Avis vérifiéJ’ai reçu ma commande rapidement. Elle était très bien emballé. Site sérieux que je recommande..
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Marie aurélie K.
1 janv. 2025
Avis vérifiéTrès contente du bracelet, très beau emballage soigné merci
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