Aller sur le site
Résumé des avis
La marque www.histoiredor.com est appréciée pour la qualité de ses bijoux, sa rapidité de livraison et un bon soin apporté aux colis. Les clients sont souvent satisfaits de la présentation et de la description des produits.
-
Philippe N.
31 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien photos bien fidèles à la réalité des produits.
-
Eugenie S.
31 déc. 2024
Avis vérifiéSite clair
-
Arnaud B.
31 déc. 2024
Avis vérifiéFacile de navigation
-
Stéphane M.
31 déc. 2024
Avis vérifiéRecherche de produits et commande très faciles.
-
Christiane B.
31 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien livraison rapide aucun problème
-
Patricia B.
31 déc. 2024
Avis vérifiéTout était parfait
-
M. B.
31 déc. 2024
Avis vérifiéSite bien réalisé
-
Adeline M.
31 déc. 2024
Avis vérifiéNavigation facile pour trouver mon article
-
Cedric T.
31 déc. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix
-
Christiane B.
31 déc. 2024
Avis vérifiéLe produit n'était disponible qu'en magasin mais cela n'a pas été un problème.
-
L. H.
31 déc. 2024
Avis vérifiéJamais déçu, comme d'habitude !
-
Stephane B.
31 déc. 2024
Avis vérifiéSite très clair et très explicite
-
Serge D.
31 déc. 2024
Avis vérifiéComme d habitude tout tres bien
-
Margot V.
31 déc. 2024
Avis vérifiéj'ai acheté une paire de boucles d'oreilles "puce", les fermoirs n'étaient pas mis sur les boucles qui se promenaient dans la boite.
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Margot, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée d'apprendre que les fermoirs n'étaient pas fixés sur les boucles d'oreilles lors de la réception de votre commande. Cette situation ne reflète pas nos standards de qualité, et nous prenons votre retour très au sérieux afin d’améliorer nos processus. Nous restons engagés à vous offrir une expérience d'achat irréprochable et espérons avoir l'opportunité de mieux répondre à vos attentes lors d’un prochain achat. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
-
S. F.
31 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien pour tous les prix
-
Rachel P.
31 déc. 2024
Avis vérifiéTop
-
Jp D.
31 déc. 2024
Avis vérifiéTop et livraison rapide
-
C. P.
31 déc. 2024
Avis vérifiéJe souhaite retourner mon article et un message d’erreur apparaît à chaque connexion ce qui m’empêche de faire le retour afin d’obtenir le remboursement ! Cela fait plusieurs jours que que j’ai contacté le service client rien n’est fait !!
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée pour les désagréments que vous rencontrez concernant le retour de votre commande. J'ai tenté de vous contacter par téléphone en date du 30/12/2024, mais je n'ai pas pu obtenir de réponse. De plus, un e-mail a été envoyé par notre service client le 27/12/2024 pour vous fournir les informations nécessaires. Je vous invite à recontacter notre service client par téléphone afin d'obtenir l'assistance nécessaire pour enregistrer votre retour et procéder à votre remboursement. Nous restons à votre disposition et nous vous assurons de notre engagement pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
-
Clotilde T.
31 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
-
Antonio M.
31 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
